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Frank & Fred Erfahrungen

Bonus Codekein Code erforderlich
Bonus100% bis 500€
+ 300 Freispiele
Bonusbedingungen25x Bonus + Einzahlung
35x Gewinne aus Freispielen
BezahlmethodenSofort, Trustly, Skrill, Neteller, ecoPayz, MuchBetter, CashtoCode, Rapid Transfer
LizenzMalta
Deutscher Support
Software
Big Time Gaming, NetEnt, PGsoft, Play'n GO, Push Gaming, Quickspin, Red Rake Gaming, Relax Gaming, Stakelogic
Bonus

500€ BONUS

100% bis 500€
+ 300 Freispiele
Sicherer Link
Wähle deinen Favoriten
SofortSkrillNetellerMastercardTrustly

Gesamtbewertung
5/5
Victor Wilde
Experte/-in:

Frank & Fred ist zwar eine grundsätzlich neue Online Spielbank, aber es wurde von erfahrenen Veteranen der Spielewelt gegründet. Das sieht man der Spielbank auch schnell an. Hier stimmt insgesamt alles, vom Bonus bis zum Spieleangebot und Support.

Letztes Update am 15/10/2020
Bonus
96%
großzügig
Sicherheit
95%
bestens
App
97%
schnell
Spieleangebot
92%
riesig
Kundenservice
92%
topp

Frank & Fred – Top Newcomer

Im Frank & Fred gibt es eine große Spielauswahl mit Games zahlreicher Hersteller. Außerdem wirbt die Online Spielbank mit einem hohen Neukundenbonus. Darüber hinaus können neue Kunden einmal am NetEnt Glücksrad drehen und dort zusätzliche Freispiele erhalten. Das Angebot klingt gut. Ist es seriös?

Ist Frank & Fred ein integerer Anbieter oder könnte an irgendeiner Stelle Übervorteilung der Kunden oder gar Betrug vorliegen? Wir sind der Sache auf den Grund gegangen. Dazu haben wir den Lizenzstatus des Unternehmens ebenso unter die Lupe genommen wie Bonusbedingungen, die Website, das Spieleangebot und die Web App. Außerdem haben wir einen Blick auf die verfügbaren Einzahlungsmöglichkeiten und eventuell versteckte Kosten geworfen.

Frank & Fred ist seriös, weil…

man eine seriöse Lizenz in Malta besitzt.
viele sichere Einzahlungsmethoden verfügbar sind.
man branchenübliche Bonusbedingungen vorgibt und dabei den Kunden als Mittelpunkt behält.

Maßnahmen zur Sicherheit im Frank & Fred

Das Frank & Fred ist eine Marke der PlayCherry Ltd mit Sitz in Malta. Das Unternehmen ist ordnungsgemäß im maltesischen Handelsregister eingetragen (Registernummer: C-43059). Sitz des Unternehmens ist St. Julians. Die PlayCherry Ltd verfügt über eine Lizenz der maltesischen Glücksspielaufsichtsbehörde MGA (Malta Gaming Authority, Lizenznummer: MGA/B2C/220/2012). Damit liegt eine seriöse Lizenz für den Spielbetrieb mit Kunden aus der EU vor.

Spielerschutz: Was bietet Frank & Fred an?

Werden Spieler zuverlässig geschützt? Das Frank & Fred stellt verschiedene Informationen zum Thema Spielsuchtprävention zur Verfügung. Wichtige Organisationen wie zum Beispiel GamCare sind ordnungsgemäß verlinkt. Zudem können Spieler bei Frank & Fred ihr Konto vorübergehend deaktivieren. Die vorübergehende Kontodeaktivierung ist für Zeiträume von 24 Stunden, sieben Tagen oder sechs Monaten möglich. Wer sich für diesen Schritt entscheidet, kann sich dann nicht im Spielkonto einloggen und spielen.

Frank & Fred Bonus: 500€ + 300 Freispiele

Im Frank & Fred bekommen Neukunden einen wirklich starken Bonus. 100% bis 500€ stehen bereit, zudem gibt es 300 Freispiele für Starburst. Die Freispiele werden dabei wie folgt vergeben: Über einen Monat bekommt man jeden Tag 10 Freispiele. Wer sich also jeden Tag einloggt, bekommt insgesamt 300 Freispiele.

frankfredcasino_serioes_bonus

Bonusbedingungen beim Frank & Fred

Um den Bonus richtig umzusetzen, muss man folgende Regelungen beachten:

  • Mindesteinzahlung von 20€
  • 25x Bonus + Einzahlung umsetzen
  • 35x Gewinne aus Freispielen umsetzen
  • Bonusbedingungen müssen innerhalb von 14 Tagen erfüllt werden
  • Freispiele stehen für Starburst & Dead or Alive 2 bereit
  • Gewinne aus Freispielen müssen innerhalb von 3 Tagen umgesetzt werden

Bonusaktionen für Bestandskunden im Frank & Fred

Es gibt laufende Bonusaktionen für Bestandskunden. Zu den wichtigsten Aktionen zählt die Frank & Fred Lotterie. Die Lotterie wird wöchentlich ausgespielt. Es nehmen alle Spieler teil, die in der jeweiligen Kalenderwoche gespielt haben. Verlost werden zum Beispiel Gold, Reisen und Bargeld.

Zusätzlich gibt es ein Bonusprogramm. Das Bonusprogramm umfasst insgesamt sechs Stufen. Je höher der VIP Status ist, desto größer sind die Vergünstigungen. Auf allen Stufen gibt es mehr oder weniger regelmäßig Bonusangebote. Wer auf der niedrigsten Stufe (Bronze) einen solchen Bonus erhält, muss diesen 35 Mal umsetzen. Wer den Bonus in der höchsten Stufe (schwarz) erhält, muss den Bonus lediglich einmal umsetzen. In den höheren Stufen gibt es Vorzugsauszahlungen, Super Spins mit zehnfachem Wert, zugewiesene Account Manager sowie eine größere Zahl von Losen für die wöchentliche Lotterie.

Spieleangebot im Frank & Fred

Das Spieleangebot im Frank & Fred umfasst Games diverser Hersteller. Dazu zählen zum Beispiel BET Soft, Gaming, Microgaming, NYX, NetEnt, Play‘n GO und Yggdrasil.

Wer sich in den Slotbereich begibt, findet Klassiker wie zum Beispiel Starburst, Gonzo’s Quest und Immortal Romance. Auch ganz neue Slots wie zum Beispiel Narcos, Dead or Alive II und Dr. Electro sind im Angebot.

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Zahlungsoptionen im Frank & Fred

Frank & Fred akzeptiert diverse Einzahlungsmethoden. Dazu zählen Kreditkarte (Visa & MasterCard), Skrill, Neteller, Paysafecard, Trustly und Zimpler. Die Mindesteinzahlungsbetrag beläuft sich auf 10€. Wer eine Auszahlung tätigt, muss hier den Mindestauszahlungsbetrag in Höhe von 20€ beachten. Gebühren für Einzahlungen und Auszahlungen gibt es nicht. Nach vollständiger Verifikation des Kontos dauern Auszahlungen nach Angaben der Spielbank im Schnitt bis zu fünf Arbeitstage.

Die Einzahlungsmöglichkeiten im Frank & Fred im Überblick:

  • Kreditkarte (Visa & MasterCard)
  • Skrill
  • Neteller
  • Paysafecard
  • Trustly
  • Zimpler

Mobil spielen bei Frank & Fred: Was geht?

Das Frank & Fred gibt es auch in einer mobilen Version. Die Betreiber haben dazu eine Web App entwickelt. Die Web App lässt sich mit jedem Smartphone unabhängig vom Betriebssystem direkt über den Browser aufrufen. In der App werden Boni angezeigt. Anwender können nach bestimmten Spielen suchen. Grundsätzlich sind alle Spiele verfügbar, die auch auf der konventionellen Homepage angezeigt werden. Positiv: Die App wird direkt beim ersten Aufruf in deutscher Sprache angezeigt.

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Kundenservice vom Frank & Fred

Ein Blick auf Kundenservice und Internetauftritt darf auch im Frank & Fred nicht fehlen. Die Homepage gibt es in sechs Sprachen, darunter Deutsch. Auch die Geschäftsbedingungen sowie die Bonusbedingungen sind in deutscher Sprache verfügbar. Die Online Spielbank ist in verschiedenen sozialen Netzwerken aktiv. Es gibt auf der Arbeit eine freie Suchfunktion für die Suche nach einem bestimmten Spiel. Unten links werden laufend Gewinner eingeblendet. Wer Fragen hat, muss auf das Chatsymbol klicken. Dann öffnet sich das Hilfecenter.

Dort gibt es das Anmeldeformular, den Live-Chat und den FAQ Bereich. Zum FAQ Bereich gehört eine Suchfunktion. Die Fragen und Antworten werden darüber hinaus in verschiedene Kategorien eingeteilt. Es gibt eine eigene Kategorie für häufig von mobilen Nutzern gestellte Fragen. Wir haben den Live-Chat im Rahmen einer Stichprobe getestet. Die Reaktionszeit lag unter 1 Minute, der Kundenbetreuer war deutschsprachig und beantwortete unsere Frage nach den Bonusbedingungen schnell.

Fazit – Klare Empfehlung fürs Frank & Fred

Das Frank & Fred ist ein absolut seriöser Anbieter. Das Unternehmen agiert mit einer Lizenz des EU Mitgliedstaat Malta. Einzahlungen sind mit verschiedenen seriösen Methoden wie zum Beispiel Kreditkarte und Paysafecard möglich. Der Bonus fällt mit 1.000€ + 300 Freispielen ausgesprochen hoch aus. Das Spieleangebot ist überdurchschnittlich. Kundenservice, Homepage und mobile App lassen wenig Wünsche offen. Wer mit einem hohen Bonus bei einer seriösen Online Spielbank spielen möchte, ist bei Frank & Fred an einer guten Adresse.


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