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PlayGrand Casino

von betrug.de™

1000€ BONUS

+ 100 Freispiele
Empfohlen
Neukundenbonus1000€ + 100 Freispiele
Bonus Codekein Code erforderlich
Bonusbedingungen35x Bonus
BezahlmethodenBanküberweisung, Sofort, Giropay, Skrill, Neteller, Visa, Mastercard, Paysafecard, Trustly
ProdukteCasino, Live Casino, Casino Jackpots, Slots
LizenzMalta, Großbritannien
Deutscher Support
Letztes Update Juli 2019

Gesamtbewertung

93.6%

"Super Casino!"

Bonus
94%
sehr hoch
Sicherheit
94%
sicher!
Lizenzen
96%
EU Lizenz!
Support
92%
freundlich
App
92%
intuitiv

Playgrand Casino – starkes Spieleangebot!

Das PlayGrand Casino tritt sehr selbstbewusst auf. Neben einem sehr hohen Neukundenbonus und einigen weiteren spannenden Bestandskundenboni, stimmt auch das weitere Konzept. Dabei wirbt das Casino mit einer großen Spielwelt inklusive Live Casino, ausgereiften Plattformen inklusive mobile App und diversen sicheren Einzahlungsmethoden. Grund genug, genau einzusehen. Ist das Angebot von PlayGrand seriös? Werden Kunden übervorteilt? Könnte an irgendeiner Stelle Betrug versteckt sein? Wir haben Lizenzstatus, Bonusbedingungen, Spieleangebot und Plattform von PlayGrand getestet.

PlayGrand Casino ist seriös, weil…

Lizenzen in Malta, Großbritannien und Schweden bestehen!
Einzahlungen unter anderem mit Giropay und Sofortüberweisung möglich sind!
der Bonus hoch und gleichzeitig sehr fair ist!
wichtige Maßnahmen zum Spieler- und Datenschutz umgesetzt werden!

Lizenz und Spielerschutz: Wie seriös ist das PlayGrand Casino?

Zunächst ein Blick auf den Hintergrund des Unternehmens und den Lizenzstatus. PlayGrand ist eine Marke der White Hat Gaming Limited mit Sitz in Malta. Das Unternehmen ist in dem EU Mitgliedsland im Handelsregister eingetragen (Registernummer C73232). Die White Hat Gaming Limited verfügt über mehrere Lizenzen für den Betrieb von Onlinecasinos. Zum einen liegt eine Lizenz der maltesischen Glücksspielaufsichtsbehörde Malta Gaming Authority vor. Die Lizenz datiert vom August 2018 (Lizenznummer: MGA/B2C/370/2017).

Die Lizenz in Malta erlaubt den Spielbetrieb mit Kunden aus Deutschland. Eine zusätzliche Lizenz gibt es seit dem 1.1.2019 in Schweden. Diese Lizenz wurde durch die dortige Glücksspielbehörde Spelinspektionen ausgestellt (Lizenznummer 18Li7478). Zusätzlich gibt es eine Lizenz in Großbritannien. Die britische Lizenz ist für den Spielbetrieb mit Kunden im Vereinigten Königreich relevant. Die Lizenz stammt von der Gambling Commission (Lizenznummer 000-052894-R-329546-001).

Spielerschutz: Was tut PlayGrand?

Kunden das PlayGrand Casinos stehen verschiedene Möglichkeiten zum Selbstschutz zur Verfügung. Dazu zählen insbesondere Einzahlungslimits. Diese können für 24 Stunden, 7 Tage und 28 Tage festgelegt werden. Bei der Einrichtung ist es möglich, das Limit rückwirkend zu bemessen. Das Einrichten neuer Limits sowie das Herabsetzen bestehender Limits erfolgt ohne Zeitverzögerung. Löschungen oder Erhöhungen von Limits werden erst nach 24 Stunden wirksam.

Alternativ zu Einzahlungslimits gibt es Sitzungslimits. Wer sich für diese Maßnahme entscheidet, wird automatisch ausgeloggt, wenn die gewählte Sitzungsdauer erreicht wurde. Ergänzend zu diesen Maßnahmen gibt es stündliche Realitätschecks und die Möglichkeit zu Auszeiten. Auszeiten gibt es für Zeiträume von 24 Stunden bis hin zu sechs Wochen.

Der Neukundenbonus im PlayGrand Casino: 1000€ + 100 Freispiele

Der Neukundenbonus im PlayGrand Casino erstreckt sich über drei Stufen. Insgesamt gibt es 1000€ + 100 Freispiele. Neukunden müssen nicht zwingend alle drei Stufen nutzen. Es reicht, die erste Stufe in Anspruch zu nehmen. Die drei Stufen im Überblick:

  • 1. Einzahlung: 100% bis zu 300€ & 30 Freispiele für Reactoonz
  • 2. Einzahlung: 50% bis zu 500€ & 50 Freispiele für Book of Dead
  • 3. Einzahlung: 25% bis zu 200€ & 20 Freispiele für Legacy of Egypt

playgrandcasino_serioes_bonus

Umsatzbedingungen

Für den Bonus gelten Bedingungen. Die Mindesteinzahlung beträgt 10€. Wer weniger einzahlt, erhält keinen Bonus. Teilnehmer an der Aktion müssen den Bonus 35 mal im Casino umsetzen. Erst dann sind Auszahlungen möglich. Während der Umsatzbedingungen gilt ein maximaler Einsatz in Höhe von 5€. Spieler haben 30 Tage Zeit, um die Umsatzbedingungen zu erfüllen. Der Teil der Bonusgutschrift, der nach 30 Tagen nicht genutzt wurde, verfällt.

  • Nicht alle Spiele tragen in gleichem Umfang zu den Umsatzbedingungen bei. Umsätze an Spielautomaten zählen grundsätzlich zu 100%.
  • Es gibt eine Liste mit Ausnahmen, bei denen Umsätze gar nicht oder nur zu 20% angerechnet werden. Bei Rubellosen und Keno zählen ebenfalls 100%. Bei Tischspielen zählen 10%, bei Video Poker 5%. Alle anderen Spiele inklusive Jackpots zählen nicht.
  • Einzahlungen mit Skrill und Neteller sind nicht mit dem Neukundenbonus kompatibel.
  • Alle Freispiele laufen nach zehn Tagen ab. Für Gewinne aus Freispielen gilt die reguläre Umsatzbedingung.

Bonusaktionen für Bestandskunden

Bei PlayGrand gibt es nicht nur für Neukunden Boni und Extras. Auch Bestandskunden werden durchgängig mit Aktionen unterhalten. Ein Beispiel dafür sind Cash Turniere. Bei den Cash Turnieren werden Einsätze und Ergebnisse von Spielern automatisch in einer Rangliste gewertet. Eine solche Rangliste kann sich zum Beispiel auf die getätigten Einsätze und auf die Gewinnmultiplikatoren beziehen. Es gibt dann regelmäßig bestimmte Spiele, die teilnehmen. In bestimmten, zum Beispiel wöchentlichen Intervallen werden festgelegte Preise verlost. Im Juni 2019 gab es zum Beispiel ein Cash Turnier mit insgesamt 3000€ Preispool.

Ein weiteres – dauerhaftes – Angebot sind Boni für Einzahlungen an Dienstagen. Es gibt einen 40% Bonus bis maximal 40€. Ein Beispiel: Wer dienstags 100€ einzahlt, erhält weitere 40€ als Bonusgutschrift. Für den Bonus gelten Bedingungen. Die Mindesteinzahlung beträgt dabei 10€. Für die Bonusgutschrift gilt eine 35 fache Umsatzbedingung. Ähnlich wie beim Neukundenbonus tragen Spiele dabei mit unterschiedlichen Gewichten zu Erfüllung der Bedingungen bei. Der maximale Einsatz bis zur Erfüllung der Bonusbedingungen beträgt 5€. Spieler haben 30 Tage Zeit, den Dienstagsbonus einzulösen. Was danach nicht eingelöst ist, verfällt.

Das PlayGrand VIP Programm

PlayGrand betreibt ein VIP Programm. Es gibt Treuepunkte für Umsätze. Pro 10 € Einsatz gibt es eine bestimmte Anzahl von Treuepunkten. Wie viele Punkte es genau gibt, hängt vom jeweiligen Spiel ab. Für 10 € Umsatz an Spielautomaten und bei Rubellosen gibt es 2,0 Punkte. Bei Bingo und Video Poker gibt es 1,0 Punkte pro 10 € Einsatz. Bei Blackjack gibt es 0,5 und bei Roulette 0,25 Punkte pro 10 € Einsatz. Ab 200 Punkten ist eine Einlösung in Bonusguthaben möglich. Für 1000 Punkte gibt es zum Beispiel 5 € Bonusgutschrift. Für diese Bonusgutschrift gelten die üblichen Bonusbedingungen: 35 -facher Umsatz, 5 € Maximaleinsatz, 30 Tage Zeit.

Das Spieleangebot im klassischen Casino

Das Spieleangebot bei PlayGrand umfasst Tisch- und Kartenspiele, Videoslots, progressive Jackpots und einige weitere, zum Teil sehr interessante Games. Zunächst ein Blick auf die Liste der Spielehersteller, die es bei PlayGrand gibt. Das Casino kooperiert mit dutzenden Entwicklern. Dazu zählen zum Beispiel NetEnt, Play‘n Go, Microgaming, Bally, Bla Bla Studios und viele mehr.

Positiv: Die Spiele können gefiltert werden. Neben den Anfangsbuchstaben lässt sich dabei auch der Hersteller filtern. Spieler können sich so zum Beispiel alle Spiele des Entwicklers NetEnt anzeigen lassen.

Freunde von Slots finden Klassiker wie zum Beispiel Starburst, Book of Dead, Bonanza und Immortal Romance vor. Es gibt jedoch auch ganz neue Slots wie zum Beispiel das NetEnt Game Narcos. Im Bereich der progressiven Jackpots gibt es Mega Moolah, Mega Fortune und Hall of Gods. Dies sind die vier wichtigsten Jackpots mit den höchsten Maximalgewinnen.

Im Bereich der Tisch- und Kartenspiele gibt es zum Beispiel Roulette, Black Jack, Baccarat und Poker. Diese vier Spiele gibt es dabei in unterschiedlichen Varianten (zum Beispiel Ultimate Texas hold‘em und Three Card Poker). Weitere Spiele im klassischen Casino sind Bingo, Lucky Gems und Virtual Soccer.  Stark: Es gibt alle Spiele als Demoversion. In der Demoversion können die Spiele oder echte Einsätze gespielt werden.

playgrandcasino_betrug_spiele

PlayGrand Live Casino: Welche Spiele gibt es?

PlayGrand betreibt neben dem klassischen, rein softwarebasierten Casino auch ein Live Casino mit menschlichen Dealern. Ausbaufähig: Insgesamt gibt es hier nur 16 spiele. Das Angebot reicht dennoch aus. Es gibt Black Jack, Poker, Baccarat und Roulette. Darüber hinaus gibt es die beliebten Spiele Deal Or No Deal, DreamCatcher, Football Studio und Dragon Tiger.

Wir haben mehrere Spiele gestartet. Die Spiele laufen bei geeigneter Internetverbindung ohne störende Aussetzer. Die Live Dealer machen einen professionellen Eindruck. Das Life Casino ist damit trotz des überschaubaren Spielangebots eine gelungene Ergänzung zum klassischen Casino.

Mobil spielen bei PlayGrand: Was geht?

Im PlayGrand Casino ist mobiles Spielen möglich. Die Betreiber haben eine Web App entwickelt. Das bedeutet, dass die Casinoplattform mit jedem Smartphone über den Browser aufgerufen werden kann. In der Web App gibt es alle Spiele und Funktionen, die auch am Desktop gespielt werden können. Auch der Bonus kann ohne Einschränkungen und zu denselben Bedingungen in Anspruch genommen werden.

Wir haben die App eine Weile getestet. Wichtig bei mobilen Casino Apps sind Ladezeiten, Menüführung sowie der Zugriff auf Suchfunktion und Kundenservice. Wie verhält es sich bei PlayGrand? Die Ladezeiten sind kurz. Die Menüführung ist übersichtlich. Es gibt eine leicht erreichbare Suchfunktion für Provider und Spiele. Der Kundenservice ist mit zwei Klicks von der Startseite aus erreichbar.

playgrand-mobile

Zahlungsoptionen und weitere Details zur Kontoeröffnung

PlayGrand akzeptiert diverse Einzahlungsmethoden. Dazu zählen Kreditkarte (Visa & MasterCard), der schwedische Dienst Trustly, Giropay und Sofortüberweisung, Paysafecard, Skrill, Neteller, Banküberweisung und einige weitere, für deutsche Kunden weniger relevante Dienste.

Die Einzahlungsmöglichkeiten im PlayGrand Casino im Überblick:

  • Kreditkarte (Visa & MasterCard)
  • Skrill
  • Neteller
  • Paysafecard
  • Trustly
  • Banküberweisung
  • Giropay
  • Sofortüberweisung

Kundenservice und Internetauftritt von PlayGrand

Der PlayGrand Kundenservice ist via E-Mail und Live Chat erreichbar. Es gibt deutschsprachige Kundenbetreuer. Wir haben vor der Kontoeröffnung eine Anfrage via Live Chat gestellt. Die Reaktionszeit lag unter 2 Minuten. Unser Anliegen wurde in deutscher Sprache geklärt.

Nach der Kontoeröffnung stellten wir eine weitere Anfrage und erkundigten uns nach einem Detail aus den Bonusbedingungen. Auch hier lag die Reaktionszeit unter 2 Minuten und die Anfrage wurde in deutscher Sprache bearbeitet. Bei Anfragen via E-Mail sollten Kunden mit einigen Stunden Reaktionszeit rechnen. Etwas gewöhnungsbedürftig: Es gibt keinen themenübergreifenden FAQ Bereich.

PlayGrand Casino Betrugstest – Fazit

PlayGrand unterbreitet ein gutes Angebot. Der Neukundenbonus ist stark und läuft insgesamt über drei Stufen. Sehr gut ist zudem, dass die Umsatzbedingungen des Bonus wirklich fair sind und damit allen Spielern einen guten Start ins Casino ebnen. Attraktiv sind die laufenden Aktionen für Bestandskunden: Jeden Dienstag gibt es einen 40% Bonus für neue Einzahlungen. Regelmäßige Cash Turniere und das Treueprogramm runden den guten Eindruck in dieser Hinsicht ab. Ansonsten erscheint PlayGrand als seriöser und zuverlässiger Anbieter. Es gibt Lizenzen in diversen europäischen Ländern und mehrere sichere Einzahlungsmöglichkeiten. Homepage, Kundenservice und mobile App sind von einigen wenigen Details abgesehen einwandfrei. Das Spieleangebot ist vor allem klassischen Casino überdurchschnittlich.


Erfahrungsberichte

Keine Erfahrungsberichte vorhanden


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