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Spela Erfahrungen

Bonus Code2. Einzahlung: WSPELA2
3. Einzahlung: WSPELA3
4. Einzahlung: WSPELA4
Bonusbis 1000€ + 100 FS
Bonusbedingungen40x Bonus
40x Gewinne aus Freispielen
BezahlmethodenMuchBetter, Mastercard, Sofort, Giropay, Paysafecard, Zimpler, ecoPayz, Neteller, Trustly, Rapid Transfer
LizenzMalta, Großbritannien
Deutscher Support
Bonus

1.000€ BONUS

bis 1000€ + 100 FS
Sicherer Link
Wähle deinen Favoriten
SofortGiropayNetellerMastercardTrustly

Gesamtbewertung
5/5
Victor Wilde
Experte/-in:

Spela gehört zum Genesis Konzern, mit dem unsere Leser bisher nie Probleme hatten und die sich bisher immer von ihrer guten Seite zeigten. Gute Auswahl, schnell Auszahlungen, fairer Bonusbedingungen.

Letztes Update am 15/10/2020
Sicherheit
97%
EU-Lizenz
Bonus
95%
sehr attraktiv
Spieleangebot
94%
umfangreich
App
96%
schnell
Kundenservice
94%
kompetent

Spela – schnell und modern

Ist das Spela Angebot seriös? Könnte an irgendeiner Stelle Betrug versteckt sein? Wir sind der Sache auf den Grund gegangen und haben Spela auf Herz und Nieren getestet. Dazu haben wir einen Blick auf den Lizenzstatus des Unternehmens geworfen und uns die Bonusbedingungen genauer angesehen. Außerdem haben wir Spieleangebot, Technik, Website und Einzahlungsmöglichkeiten getestet. Nur wenn das Gesamtpaket stimmt, kann man sich sicher sein, dass die Spielbank auch absolut vertrauensvoll ist.

Spela ist seriös, weil…

Lizenzen aus Malta und Großbritannien vorliegen!
es seriöse Bonusbedingungen vorgibt!
es einen deutschsprachigen telefonischen Kundenservice gibt!

Lizenz, Spielerschutz & Unternehmenshintergrund

Spela ist eine Marke der Genesis Global Limited mit Sitz in Sliema, Malta. Das Unternehmen ist dort im Handelsregister eingetragen (Registernummer C65325). Es besteht eine Glücksspiellizenz der maltesischen Glücksspielaufsichtsbehörde MGA (Lizenznummer: MGA/B2C/314/2015). Die Lizenz datiert von August 2016. Zusätzlich gibt es eine Lizenz der britischen Gambling Commission. Diese Lizenz ist für Spieler mit Wohnsitz in Großbritannien maßgeblich (Lizenznummer: 000-045235-R-324169-007). Spielhallen mit Lizenzen in Malta und Großbritannien sind in aller Regel seriöse Anbieter.

Was wird für den Spielerschutz getan?

Auch im Hinblick auf die Maßnahmen zum Spielerschutz erscheint Spela seriös. Spieler können sich selbst Limits setzen. Es gibt Limits für Einzahlungen, Einsätze, Verluste und Spielrunden. Die Limits können auf täglicher, wöchentlicher oder monatlicher Basis gesetzt werden. Spieler können Limits jederzeit herabsetzen. Soll ein Limit erhöht werden, ist dies jedoch erst nach einer Wartezeit möglich. Damit gelten die branchenüblichen Maßnahmen zum Spielerschutz.

Der Spela Neukundenbonus: bis zu 1000€ Bonus + 100 Freispiele

Der Neukundenbonus fällt ausgesprochen hoch aus. Insgesamt erstreckt sich der Bonus über vier Stufen. Die Mindesteinzahlung pro Stufe beträgt 10€. Wichtig ist, dass man für die Einzahlungsschritte 2 bis 4 jeweils einen Spela Bonuscode nutzen muss, um den Bonus auch zu aktivieren.

Alle 4 Stufen des Spela Bonus im Überblick:

  1. Einzahlung: 100% Bonus bis max. 200€ + 100 Freispiele für Starburst
  2. Einzahlung: 50% Bonus bis max. 200€ mit Bonuscode WSPELA2
  3. Einzahlung: 25% Bonus bis max. 300€ mit Bonuscode WSPELA3
  4. Einzahlung: 25% Bonus bis max. 300€ mit Bonuscode WSPELA4

spela_betrug_bonus

Umsatzbedingungen

Bevor der Bonus oder daraus resultierende Gewinne ausgezahlt werden können, müssen Spieler das 40-fache der Bonusgutschrift umsetzen. Wichtig: Einzahlungen mit Skrill und Neteller qualifizieren nicht für den Willkommensbonus. Dies gilt für alle vier Stufen.
Der Bonus ist nach der Gutschrift für einen Zeitraum von 14 Tagen gültig. Bis dahin müssen die Umsatzbedingungen erfüllt sein. Ansonsten werden der Bonus und daraus resultierende Gewinne gelöscht. Bis die Umsatzbedingungen erfüllt ist, gelten Maximaleinsätze. Diese betragen 5€ bei Slots.

Nicht alle Umsätze zählen zu 100% für die Umsatzbedingungen. 100% der Umsätze werden bei Videoslots und sogenannten „anderen Spielen“ berücksichtigt. Spiele in der Kategorie „klassische Slots“ werden zu 75% berücksichtigt.

Auch für die Freispiele gelten einige Bedingungen. Freispiele sind nach der Gutschrift 72 Stunden lang gültig. Der maximale Auszahlungsbetrag aus Freispielen beträgt 100€. Gewinne aus Freispielen unterliegen der Umsatzbedingung des regulären Bonusangebots.

Extras für Bestandskunden und VIP Programm

Neben den Neukundenboni gibt es einige weitere Extras für Bestandskunden. So gibt es zum Beispiel einen 25% Bonus bis maximal 100€. Dieser wird an Freitagen gutgeschrieben, wenn Spieler zwischen Montag und Donnerstag zweimal mit einem Gesamtwert von 50€ oder mehr eingezahlt haben. Auch für diese Boni gelten Umsatzbedingungen, Höchsteinsatz und Gewichtungen bei der Anrechnung.

Eine weitere Aktion: An jedem Dienstag gibt es Freispiele. Spela wählt dabei für jede Woche eine neues Spiel aus. Freispiele gibt es für Spieler, die zwischen Freitag und Montag mindestens 10€ einzahlen und an irgendeinem Slot umsetzen.

Die Spielbank betreibt ein VIP Programm. Wer hier einen höheren Status erreicht, sichert sich zusätzliche Vorteile. Es gibt einen persönlichen Ansprechpartner und persönliche E-Mails, verkürzte Bearbeitungszeiten, monatliche VIP Verlosungen, persönliche Geburtstagsgeschenke und weitere Angebote. Wie immer gilt: Wer im VIP Programm aufsteigen möchte, muss zunächst Umsätze tätigen.

Das Spieleangebot im Test

Spela kooperiert mit verschiedenen Spieleanbietern. Dazu zählen zum Beispiel NetEnt, Microgaming, Quickspin, NYX und Play‘n GO.

Im Slotbereich finden sich bekannte Evergreens wie zum Beispiel Gonzo´s Quest, Book of Dead, Starburst und Immortal Romance. Es gibt jedoch auch ganz neue Games wie zum Beispiel Narcos und Dead or Alive II.

Spela App: Ein kurzer Qualitätscheck

Alle Spiele gibt es auch in einer mobilen Version. Die Betreiber haben eine Web App entwickelt. Aufrufen können Spieler diese ganz ohne Installation über den Browser ihre Smartphones oder Tablets. Wir haben die Website mit einem Android Smartphone getestet. Alle Spiele in unserem Test ließen sich reibungslos starten.

Über die Web App stehen alle Kontofunktionen, Bonusangebote und Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung. Es gibt eine schnell erreichbare Suchfunktion und Links zu allen wichtigen Dokumenten wie zum Beispiel AGBs. Die App erscheint sofort in deutscher Sprache.

Zahlungsmethoden und Kontoeröffnung bei Spela

Bei Spela gibt es verschiedene Einzahlungsmöglichkeiten – insgesamt finden sich in der Liste rund ein Dutzend akzeptierte Zahlungsdiensteanbieter. Der bei deutschen Kunden besonders beliebte Dienst PayPal gehört leider nicht dazu. Eine entsprechende Ausweitung wäre deshalb wünschenswert. Allerdings gibt es auch ohne PayPal genügend sichere und weit verbreitete Zahlungsmethoden. Dazu zählen Kreditkarte (Visa & MasterCard), Sofortüberweisung, Paysafecard, Giropay, Neteller, Trustly, Ecopayz und Zimpler. Bei fast allen Einzahlungsmethoden beläuft sich der Mindesteinzahlungsbetrag auf 10€. Maximal können mit wenigen Ausnahmen 5000€ eingezahlt werden. Für Einzahlungen fallen keine Gebühren an.

Auszahlungen sind per Kreditkarte, Banküberweisung, Neteller, Ecopayz und Entropay möglich. Bei Zahlungen per Kreditkarte vergehen bis zur Gutschrift 1-3 Werktage, bei Banküberweisungen sind es 3-5 Werktage. Die Mindestauszahlung beträgt 10€, der maximale Auszahlungsbetrag liegt mit 2300€ recht niedrig. Negativ: Für Auszahlungen fällt eine Gebühr in Höhe von 2 %, mindestens jedoch 0,89 € an.

Die Einzahlungsmöglichkeiten bei Spela im Überblick:

  • Kreditkarte (Visa & MasterCard)
  • Sofortüberweisung
  • Giropay
  • Paysafecard
  • Trustly
  • Neteller
  • EcoPayz
  • Zimpler

Kundenservice und Website im Test

Als erstes fällt positiv auf, dass es einen telefonischen Kundenservice gibt. Für Kunden aus Deutschland gibt es eine eigene Rufnummer. Der telefonische Kundenservice ist an sieben Tagen der Woche von 9:00 bis 1:00 Uhr erreichbar. Wir haben die Probe aufs Exempel gemacht und angerufen. Nach weniger als 1 Minute waren wir mit einem Kundenbetreuer verbunden. Wir erkundigten uns nach Details zu den Bonusbedingungen und erhielten eine freundliche und zufriedenstellende Antwort.

Die Homepage ist übersichtlich und nachvollziehbar gestaltet. Es gibt einen FAQ Bereich mit Suchfunktion. Alle wichtigen Dokumente und Informationen stehen in deutscher Sprache zur Verfügung. Die Betreiber haben eine freie Suchfunktion für die Suche nach Spielen eingebaut. Ansonsten gibt es jedoch relativ wenig Filtermöglichkeiten. Ganz oben auf der Homepage werden laufend Gewinner eingeblendet.

Fazit

Spela ist ein absolut seriöser Anbieter. Es gibt EU-Lizenzen in Großbritannien und Malta. Einzahlungen sind mit Kreditkarte und verschiedenen weiteren seriösen Einzahlungsmöglichkeiten zugelassen. Die Spielbank kooperiert mit zahlreichen renommierten Spieleentwicklern wie zum Beispiel NetEnt und Microgaming. Es gibt einen telefonischen Kundenservice mit einer eigenen Rufnummer für Kunden aus Deutschland.

Die Plattform inklusive der mobilen App ist technisch ausgereift. Die Bonusbedingungen sind branchenüblich. Insgesamt fällt der Bonus sehr attraktiv aus. Auch das Spieleangebot ist überdurchschnittlich. Attraktiv sind auch die dauerhaften Boni und Extras für Bestandskunden, die aktiven Spielern konstante Mehrwerte versprechen. Wer mit einem hohen Bonus starten und danach für längere Zeit in einer seriösen Spielhalle mit grundsolidem Angebot spielen möchte, ist bei Spela an der richtigen Adresse.


Erfahrungsberichte

Kommentare

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Jakob S. 28/04/2020 um 13:43

Mir wurde der Gewinn gestrichen, da ich Freispiele in White Rabbit gekauft habe. Hatte Bonus. Drehungen waren 0,20 und 0,40 Cent. Freispielkauf war 20 Euro und 40 Euro. In den Bonusbedingungen steht über Freispielkäufe nichts seperat. Kann es nicht nachvollziehen, denn die Gewinne daraus sind aus 0,20 Cent und 0,40 Cent. Somit habe ich nicht über den zulässigen 5,00 Euro pro dreh gespielt.

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