CookieCasino – Starker Start
Ist das CookieCasino Betrug oder seriös? Mit dem CookieCasino hat N1 Interactive Ltd im April 2020 sein neuestes Online Casino live geschalten. Wir haben das CookieCasino direkt auf Herz und Nieren getestet.
Unser Hauptaugenmerk liegt dabei auf der Sicherheit und dem Spielerschutz, aber auch der Bonus, Kundenservice und das Spieleangebot fließen in unseren Test ein. Alle CookieCasino Erfahrungen haben wir hier übersichtlich für dich zusammengefasst.
Das CookieCasino ist seriös, weil…
- man eine EU-Lizenz aus Malta besitzt und damit in der EU voll lizensiert ist!
- die N1 Interactive ltd jahrelange Casino Erfahrung hat und man viele renommierte Spielehersteller im Portfolio hat! Sogar extem viele Spielehersteller!
- Jugendschutz und Spielsuchtprävention im Mittelpunkt stehen und dieser Bereich auch sauber auf der Seite ausgearbeitet ist!
CookieCasino Unternehmenshintergrund
Das CookieCasino ist das neueste Online Casino von N1 Interactive. Das Unternehmen ist in der iGaming Branche für seine abwechslungsreichen Online Casinos wie dem Paradise Casino, Spinia Casino oder Betamo Casino bekannt.
Der Unternehmenssitz befindet sich auf der wunderschönen Mittelmeerinsel Malta und somit operiert das CookieCasino auch mit maltesischer Lizenz. Diese sogenannte EU-Lizenz ist in der Casino Branche hoch angesehen und nicht einfach zu erhalten. Die strengen Auflagen setzten ein hohes Maß an Sicherheit und Seriosität beim CookieCasino voraus.
Datenschutz und Datensicherheit
Wie schon erwähnt verfügt das CookieCasino über eine Lizenz der Malta Gaming Authority. Diese Glücksspiellizenz gibt einen strengen Rahmen für Daten-, Einlagen- und Spielerschutz vor.
Die Webseite des CookieCasinos nutzt eine modernes SSL Verschlüsselungszertifikat und schützt dich so vor dem Zugriff dritter Parteien. Darüber hinaus punktet das Online Casino mit Transparenz. Die Datenschutzerklärung ist zum Beispiel direkt auf der Startseite verlinkt und gibt Auskunft darüber, welche Daten erhoben und gespeichert werden.
Jugendschutz und Spielsuchtprävention
Auch der Jugendschutz und die Spielsuchtprävention werden direkt auf der Startseite des CookieCasinos angesprochen. Natürlich ist das Spielen nur volljährigen Personen gestattet und um dies nachzuweisen, muss das Spielerkonto mit Personaldokumenten verifiziert werden. So soll verhindert werden, dass minderjährige Spieler Casino Spiele nutzen.
Für die Spielsuchtprävention arbeitet das CookieCasino mit renommierten Partnern wie Gamblers Anonymous, Gamanon, Gamcare und Gambling Therapy zusammen. Alle Partner bieten Hilfe im Umgang mit Spielsucht und sind direkt auf der Startseite des Online Casinos verlinkt. Darüber hinaus kannst du natürlich persönliche Einzahlungs- und Verlustlimits setzen oder dich vom Angebot des Casinos sperren lassen.
CookieCasino Bonus für neue Spieler
Als neuer Spieler hat das CookieCasino für dich natürlich auch ein Willkommenspaket im Angebot. Dieses besteht aus Bonus Paketen für die ersten beiden Einzahlungen. Wir fassen hier übersichtlich für dich zusammen, wie der Bonus jeweils ausfällt und was dabei zu beachten ist.
- Einzahlung: 100% Bonus bis 100€ + 120 Freispiele mit Bonuscode “CAKE“
- Einzahlung: 50% Bonus bis 100€ + 100 Freispiele mit Bonuscode “SWEET“
Bonusbedingungen für CookieCasino Bonus
Damit es zu keinem bösen Erwachen kommt, solltest du immer die Bonusbedingungen im Auge behalten. Wir haben die wichtigsten Punkte wie zum Beispiel die Umsatzanforderungen des Bonus Angebots für dich gesammelt:
- Die Mindesteinzahlung ist 20€
- Der Bonus muss unter Eingabe des jeweiligen Bonuscodes aktiviert werden
- Der Bonus muss 40 Mal umgesetzt werden
- Auch Gewinne aus Freispielen müssen 40 Mal umgesetzt werden
- Der Maximaleinsatz pro Runde beträgt 5€
- Die Freispiele für die erste Einzahlung werden in 4 Paketen à 30 Stück für Book of Dead gutgeschrieben. Start ist der Zeitpunkt der ersten Einzahlung
- Freispiele müssen innerhalb von 24 Stunden umgesetzt werden
- Für die zweite Einzahlung werden die Freispiele in zwei Paketen à 50 Stück für Legacy of Dead gutgeschrieben
CookieCasino Bestandskundenbonus
Auch Veteranen des CookieCasinos kommen regelmäßig in den Genuss verschiedener Bonus Angebote. Wir haben die interessantesten für dich gelistet:
Dienstag-Freispiele
Wenn du dienstags 20€ auf dein Konto einzahlst, erhältst du als kleines Geschenk 30 Freispiele für Book of Dead on top. Hierfür benötigst du keinen Bonuscode. Einfach einzahlen und über die Freispiele freuen!
Sonntag-Reload
Der Start ins Wochenende ist nicht gut gelaufen? Kein Problem, denn sonntags bietet das CookieCasino einen 50% Reload Bonus bis zu 100€ sowie 50 Freispiele für den Slot “Honey Honey Honey“. Um diesen Bonus wahrzunehmen, gib bitte den Bonuscode “SUGAR“ an.
Das Spieleangebot des CookieCasinos
Die Spieleauswahl ist, wie schon in allen anderen N1 Interactive Casinos, auch im CookieCasino hervorragend. Das CookieCasino bietet Spiele von 34 verschiedenen Spieleentwicklern an. Darunter Branchengrößen wie NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play, Amatic, Yggdrasil, Red Tiger und noch unzählige mehr.
Die meisten Spiele können im Demo Modus, ohne Risiko und eigenen Einsatz, getestet werden. Das ermöglicht besonders Einsteigern, das für sie beste Spiel zu finden. Um bei dem Spieleangebot von über 2000 verschiedenen Spielen den Überblick zu behalten, bietet das CookieCasino eine wirklich gute Filterfunktion. Du kannst nach Spielart und Hersteller filtern und findest so schnell zum gewünschten Spiel.
Slots
Bei einem Angebot von über 1000 Slots versteht es sich, dass nahezu alle Dauerbrenner angeboten werden. Egal ob Book of Dead, Starburst, Jack and the Beanstalk, Wolf Gold oder Dead or Alive 2, das CookieCasino hat alle im Sortiment.
Besonders gut hat uns die Vielfalt der angebotenen Spiele gefallen. Es gibt moderne Slots mit Animationen wie zum Beispiel Narcos aber auch ganz klassische 3 Walzen Slots. Hier ist also für jeden Geschmack das richtige Spiel vorhanden.
Jackpots
Die Auswahl bei den Jackpot Spielen ist im CookieCasino auch sehr gut. Zwar gibt es einige der zurzeit sehr beliebten Jackpots wie Mega Moolah oder Mega Fortune noch nicht.
Dafür hat das CookieCasino aber mit Jackpots wie Trump It oder Yakuza eine aktuelle Auswahl. Hier kann sich das Angebot der Jackpots in Zukunft natürlich noch verändern.
Karten- und Tischspiele
Natürlich sind auch die klassischen Casino Spiele wie Roulette, Black Jack, Baccarat und Video Poker noch sehr beliebt. Das CookieCasino hat auch hier von allem etwas im Angebot.
Besonders die verschiedenen Black Jack Versionen wie Multihand oder Super7 Black Jack sind sehr beliebt. Insgesamt macht das Casino hier eine gute Figur, denn die Spieleauswahl und Qualität ist wirklich hervorragend.
Cookie Live Casino
Auch das Live Casino von Cookie muss sich vor der Konkurrenz nicht verstecken. Mit Evolution Gaming hat man einen erfahrenen Live Casino Partner an der Seite und kann so ein umfassendes Spieleangebot präsentieren.
Besonders das Volumen der Tische imponiert. Es werden mehr als 50 Live Black Jack Tische angeboten sowie unzählige Live Roulette und Live Baccarat Tische. Für Actionjunkies empfehlen wir Multi Ball Roulette oder Multihand Black Jack.
Diese Varianten bieten besonders viel Spielspaß. Das Spieleangebot wird durch Spiele wie Football Studio, Live Monopoly oder das Glücksrad Dreamcatcher abgerundet.
CookieCasino App
Der Spielspaß hört natürlich auch unterwegs nicht auf. Die Webseite des CookieCasinos ist hierfür mobil optimiert und ermöglicht den Zugriff über den Browser.
Dabei ist es irrelevant ob du iOS oder Android nutzt. Die Webseite funktioniert auf beiden Betriebssystemen flüssig und ohne Probleme. Auch die schönen Animationen werden weiterhin angezeigt.
Der Vorteil der Web-App gegenüber einer nativen App ist, dass man jederzeit von jedem Gerät auf das Spielerkonto zugreifen kann und gleichzeitig Speicherplatz spart.
Zahlungsmethoden im CookieCasino
Das CookieCasino bietet viele Möglichkeiten, Geld einzuzahlen. Wir haben alle verfügbaren Zahlungsanbieter für dich gelistet und die zu beachtenden Themen berücksichtigt. Ein- und Auszahlungen werden vom CookieCasino nicht mit Gebühren versehen.
Einzahlungsmethoden im CookieCasino
Bei den verfügbaren Einzahlungsmethoden ist die Einzahlung ab 20€ möglich. Außerdem erhebt das CookieCasino keine Gebühren auf Einzahlungen. Das ist die Regel in Online Casinos. Zusammenfassend haben wir eine Tabelle für dich mit den unterschiedlichen Einzahlungsmethoden samt Limits.
| Methode | Limits |
|---|---|
| Visa, Maestro und Mastercard | min. 20€ / max. 4.000€ |
| Sofortüberweisung | min. 20€ / max. 2.500€ |
| Trustly | min. 20€ / max. 5.000€ |
| Paysafecard | min. 20€ / max. 1.000€ |
| ecoPayz | min. 20€ / max. 4.000€ |
| Neosurf | min. 20€ / max. 10.000€ |
| Skrill | min. 20€ / max. 10.000€ |
| Giropay | min. 20€ / max. 4.000€ |
| Rapid Transfer | min. 20€ / max. 4.000€ |
Auszahlungsmethoden im CookieCasino
Für Auszahlungen liegt der Mindestbetrag bei 10€. Auch hier sind einige Dienstleister verfügbar. Bis auf den Banktransfer, für den 3-5 Werktage veranschlagt werden, geschehen die Auszahlungen in Echtzeit. Auch diese Optionen haben wir mit ihren Limits tabellarisch für dich zusammen gestellt.
| Methode | Limits |
|---|---|
| Visa & Mastercard | min. 10€ / max. 4.000€ |
| Banküberweisung | min. 500€ / max. 4.000€ |
| Skrill | min. 10€ / max. 4.000€ |
| RapidTransfer | min. 10€ / max. 4.000€ |
| ecoPayz | min. 10€ / max. 4.000€ |
| Trustly | min. 10€ / max. 4.000€ |
| Neosurf | min. 10€ / max. 4.000€ |
CookieCasino Support
Der Kundenservice ist ein wichtiger Grundpfeiler unserer Betrugstests. Auch hier präsentiert sich das Online Casino sehr gut. Bei Fragen und Problemen steht dir der Live-Chat 24 Stunden am Tag mit Rat und Tat zur Seite.
Die Mitarbeiter sind kompetent und haben schnell geantwortet. Zusätzlich kannst du ein Kontaktformular nutzen oder den Support unter [email protected] kontaktieren. Leider wird kein FAQ-Bereich angeboten, mit dem man allgemeine Fragen schnell selbst lösen kann. Alles in allem ist der Kundensupport aber gut.
Ist das CookieCasino seriös? Unser Betrugstest Fazit
Nach ausführlicher Prüfung können wir mit Sicherheit sagen, dass das CookieCasino seriös ist und kein Betrug vorliegt. Das Casino operiert mit einer hochwertigen EU-Lizenz der Malta Gaming Authority und kooperiert mit vielen namhaften Partnern, wie Visa, Mastercard, NetEnt oder Yggdrasil.
Darüber hinaus ist der Support rund um die Uhr erreichbar und auch der Spielerschutz wird ernst genommen. Der Willkommensbonus ist fair und gut umsetzbar. Alles in allem können wir das CookieCasino nur empfehlen.
Cookie Casino seriös oder Betrug – Wichtige FAQ
Gibt es einen Bonus ohne Einzahlung?
Nein, zur Zeit bietet das Cookie Casino keinen Bonus ohne Einzahlung an. Das Online Casino bietet aber diverse Reload- und Einzahlungsbonus Angebote sowie Freispiele an.
Gibt es eine App zum Download?
Nein, das Cookie Casino verzichtet auf eine native App zum Herunterladen und nutzt eine mobil optimierte Webseite. Diese bietet mehr Komfort bei gleicher Funktionalität.
Wie lautet der Cookie Casino Bonus Code?
Im Cookie Casino benötigst du für den Willkommensbonus einen Bonuscode für die erste sowie die zweite Einzahlung. Die Bonuscodes haben wir hier für euch.
🎰 Für welche Slots erhalte ich die Freispiele?
Die 120 Freispiele für die erste Einzahlung des Neukundenbonus erhältst du für Book of Dead. Die 100 Freispiele für die zweite Einzahlung erhältst du für Legacy of Dead.
Ich habe bei Cookie eine Betrag von 55 Euro offen Sie Zahlen nicht aus ich habe Ihnen meinen Ausweis Hinten und Vorne sowie einen Bank Auszug gesendet,den nehmen Sie nicht an Grund soll sein Sie nehmen keine Mail sowie DFb an ( ich habe glaube richtig geschrieben das es so Heißt)oder DFB nun ich habe Ihnen Gesendet das es in Alle Casino das so Nehmen ,nun ich weis gar nicht wie es sonst sein Soll komisch Sie Schreiben nur von Einzahlung von Auszahlung Kein Wort Bitte geben Sie Antwort auser dem bin ich kein Könner imPC bin (0 Jahr da Lernt man nicht mehr Danke für Antwort
Ich kann mich nicht registrieren, geht einfach nicht
Gisela Müller:
„Sag : Danke!“
Franz Bohac:
Bei mir geht es um 300,- – 357,90
Hab ein Guthaben von 357,90 wollte bur300,- (50hab ich einbezahlt)
Zuerstpasste die Währung nicht (hatte angeblich USD statt €, dann Mail Delivery
Support immer nett und hilfsbereit, aberdievom supportgemeldeten E-Mailadressen zur Hilfe bei Auszahlung….. Mail Delivery – nicht erreichbar!!!!
Entweder würde ich zur Auszahlung gesperrt, oder es gibt keine Anlaufstelle, weil es Auszahlungen nicht gibt!
ICH GEHE ja Mal davon aus, dass hier voller Betrug herrscht und die Mitarbeiter im Support in gutem Glauben arbeiten! ( Sonst müssten sie – bei soviel Kundenfreundlichkeit – ernsthaft pietätlos, korrupt und gute Schauspieler sein!
Ich habe in mehreren Direktvertrieb Firmen gearbeitet, habe Einiges an Verkauf und Kundenbetreuung hinter mir,
solche Mitarbeiter im Support hat man nur, wenn sie von ihrer Tätigkeit überzeugt sind!
Und das sind sie (ich habe Screenshots von der Korrespondenz).
DIE schicken nicht zur Hilfe(wenn wir bei mir aussichtslos) eine E-Mailadresse die nicht erreichbar ist!!!
Habe 1500 eingezahlt und NICHTS . 3 freispiele gehabt mit je parr Euro Gewinn . Für mich abzocker . Ich weiss das mann nocht immer gewinnt aber NICHTS ? Es gibt viele andere Anbiter , macht nicht den Fehler und Spielt beim Cokie casino . ABZOCKER . !!!
Ich hab da letzte Woche 20 eingezahlt, und auch ne Mail von denen Bekommen das das Geld bei denen eingegangen ist.
Da ich aber keinen Boni erhalten hab, war ich ärgerlich, und wollte den zwanni zurück überweisen.
Wurde aber storniert mit der Begründung
„Deine Auszahlungsanfrage wurde storniert.
Additional Documents Required.
Grund der Ablehnung: „You need to submit all the required documents.
Nehme für weitere Informationen bitte Kontakt mit unserem Support-Service auf.“
und dann auf meine Frage was die denn von mir wollen, bekam ich
„Sie müssen einen Nachweis der letzten Einzahlung hochladen – einen Screenshot der Banktransaktion, auf dem wir den eingezahlten Betrag, das Datum der Transaktion sowie die Bankkontonummer mit dem Namen des Eigentümers sehen können.
Vielen Dank.“
Also ich hab da jetzt ein zwanni in den Sand gesetzt, aber ich denke das für jeden ersichtlich iss, um was für eine Art OLINECASINO es sich handelt.
Hat schon einmal ein Spieler eine Auszahlung geschafft?
Ich und ein Freund von mir haben die Erfahrung gemacht das sie keine Gewinne auszahlen obwohl wir alles gemacht haben was sie angefordert haben. Trotzdem wurde die Auszahlung immer abgelehnt. Wir wussten einfach nicht mehr weiter also haben wir uns ein Anwalt genommen. Wir überlassen diesen Betrügern kein Cent.