Whamoo Casino seriös?

Silke NowakRedakteurin

Das Whamoo Casino hat mich vor allem mit dem maßgeschneiderten Bonus für Neukunden sehr beeindruckt. Darüber hinaus wird hier Spielerschutz großgeschrieben. Die vielseitigen Promotionen für Bestandskunden sorgen zudem für viel Abwechslung. Von mir gibt es beide Daumen hoch für die Online Spielhalle!

Silke Nowak Redakteurin

Ist das Whamoo Casino sicher?

Im Whamoo Casino wird das Wort Individualität großgeschrieben. So wird einem als Neukunde unter anderem ein fantastischer maßgeschneiderter Bonus angeboten.

Außerdem werden dank der vielfältigen Spieleauswahl und dem Live Casino keine Wünsche offen gelassen. Langeweile kommt hier also schon mal keine auf.

Aber ist das Whamoo Casino seriös? Ich habe den Anbieter mal gründlich unter die Lupe genommen.

Unternehmensinformationen

Unternehmen:	Dialmedia Ltd.	Online seit:	2020
Adresse:	Depiro Point, Block A2, Triq Mons G. Depiro, Sliema, Malta	Testdauer:	2 Wochen
Registrierungsnummer:	C86642	Testerin:	Silke Nowak
Erreichbarkeit:	24/7

Ausgestattet mit einer maltesischen Lizenz macht die Online Spielhalle bereits eine klasse Figur. Ein Whamoo Casino Betrug ist somit schon mal auszuschließen.

Sicherheit

Sicherheit

Lizenz:	Malta	Datenschutz:	SSL-Verschlüsselung
Lizenznummer:	MGA/B2C/542/2018	Spielerschutz:	Verschiedene Limits, Realitätscheck, Selbstausschluss
Blacklisting:	nein	Hilfsorganisationen:	Anonyme Glücksspieler, Spielen mit Verantwortung, GamCare

Dass das Whamoo Casino seriös ist, lässt sich bereits anhand der gültigen Lizenz aus Malta feststellen. Diese befördert den Anbieter direkt in die Top-Liga was Sicherheit angeht.

Die Malta Gaming Authority vergibt diese nämlich nur nach einer gründlichen Überprüfung.

Aber es geht noch darüber hinaus. Der Anbieter legt zudem großen Wert auf verantwortungsvolles Spielen.

Und das äußert sich ganz stark mit den bereitgestellten Tools zur besseren Spielkontrolle. So stehen dir folgende Funktionen zur Verfügung:

• Realitätscheck
• Einzahlungslimit
• Auszeit
• Selbstausschluss

Außerdem widmet das Whamoo Casino diesem Thema eine ganze Seite. Es werden explizit auf deutschsprachige Hilfsorganisationen hingewiesen: Anonyme Glücksspieler, Spielen mit Verantwortung und GamCare.

Um deine Daten brauchst du dir auch null Sorgen machen. Sie sind dank einer SSL-Verschlüsselung im Whamoo Casino sicher.

Lizenz

Die maltesische Lizenz gibt sehr viel Aufschluss darüber, dass ein Whamoo Casino Betrug komplett ausgeschlossen ist. Sie gehört zu den besten unter ihrer Art und das nicht ohne Grund.

Die Lizenz der Malta Gaming Authority ist der Inbegriff von Sicherheit und ist dementsprechend auch heiß begehrt unter den Online Spielhallen. Das Whamoo Casino hat sich diese also zu Recht verdient.

Dass das Whamoo Casino seriös ist, lässt sich also ohne weitere Zweifel sagen.

Whamoo Casino Bonus

Bonus

Fairness:	8/10	Umsatz:	1.Bonus: 30x Bonus + Einzahlung 2.-3.Bonus: 40x Bonus + Einzahlung 40x Gewinne aus Freispielen
Bonus:	100% bis 200€ 50% bis 200€ 75% bis 20€	Gültigkeit:	jeweils 7 Tage
Freispiele:	bis zu 370	Bonus sichern:	Zum Online Casino!
Bonus Code:	2. Einzahlung: 100048 3. Einzahlung: 100049

Der Willkommensbonus im Whamoo Casino hat es echt in sich. Du kannst dir bei der ersten Einzahlung aussuchen, ob du lieber Bonusgeld oder Freispiele erhalten möchtest. Oder doch beides? Auch kein Problem, es ist komplett dir überlassen.

Du hast quasi die Wahl aus 11 Paketen: Von 0% Bonus plus 300 Freispiele bis hin zu 100% Bonus plus 0 Freispiele auf deine Einzahlung. Der maximale Bonusbetrag liegt bei 200€.

Aber das war noch lange nicht alles, denn das Willkommenspaket verteilt sich auf die ersten drei Einzahlungen:

1. Einzahlung: 100% bis 200€ + bis zu 300 Freispiele
2. Einzahlung: 50% bis 200€ + 30 Freispiele Hotline 2
3. Einzahlung: 75% bis 200€ + 40 Freispiele Starburst

Je mehr Bonusgeld du bei der ersten Einzahlung auswählst, desto weniger Freispiele gibt es. Und natürlich umgekehrt. Diese Form des Bonus als Mix und Match ist einfach nur super kundenfreundlich hat mir sehr zugesagt.

Für die erste Einzahlung brauchst du keinen Bonus Code, für die weiteren dagegen schon. Sie lauten folgendermaßen:

• Bonus Code für die 2. Einzahlung: 100048
• Bonus Code für die 3. Einzahlung: 100049

Meinen Whamoo Casino Erfahrungen nach ist die Aktivierung also total einfach. Bei eventuellen Fragen kannst du dich aber gerne jederzeit an den Support wenden.

Weitere Promotionen

Die Auswahl an Aktionen ist genauso bunt wie die Seite selbst. Hier wird großer Wert auf Bestandskunden gelegt wie man schnell feststellt. Aktuell gibt es folgende Promotionen:

Monday Pick’n’Play

Hier kannst du jeden Montag eine Einzahlung in einen höheren Betrag verwandeln. 20€ kannst du in 25€ mit dem Bonus Code 100072 umwandeln. 50€ in 65€ mit dem Code 100073. 100€ in 135€ mit dem Code 100074.

Whoa Wednesday

Jeden Mittwoch gibt es 20% und 30 Freispiele Dark King: Forbidden Riches mit dem Bonus Code „100469“. Der Betrag vom Bonusgeld wird jede Woche neu festgelegt. Die Mindesteinzahlung liegt hier bei 30€.

Friday Freeday

Jeden Freitag gibt es für jeden Tag der Vorwoche, an dem du mindestens 30€ eingezahlt hast, jeweils 10 Freispiele. Für die Wochenendtage gibt es sogar jeweils 20 Freispiele.

Superstar Sunday

Hier erhältst du jeden Sonntag auf eine Mindesteinzahlung von 20€ ein Bonusgeld und Freispiele. Der maximale Bonusbetrag liegt bei 200€.

Allerdings variieren die Prozentsätze je nach VIP-Level von 20% bis hin zu 45%. Zudem gibt es noch extra Freispiele Dazzle Me Megaways. Diese variieren ebenfalls zwischen 10 und 40, je nach erreichter Stufe.

Mehr über das VIP-Programm erfährst du im nächsten Abschnitt.

VIP-Programm

Das VIP-Programm im Whamoo Casino nennt sich Superstar-Programm. Du kannst hierbei Punkte sammeln und darauf basierend einen VIP-Level erreichen.

Für jede eingesetzten 10€ bei Slots gibt es jeweils einen Punkt. Und für jede eingesetzten 60€ beim Blackjack und Poker gibt es ebenfalls einen Punkt. Im Live Bereich so wie beim Roulette und Baccarat gibt es keine Punkte.

Folgende Level gibt es zu erreichen:

1. Astro Apprentice
2. Shooting Star
3. Moon Mogul
4. Planet Pioneer
5. Galaxy Governor
6. Ruler of the Universe

Die gesammelten Punkte kannst du dann gegen Prämien in Form von Bonusgeld eintauschen. Aber Achtung: auch diese unterliegen Bonusbedingungen. Welche das sind, kannst du von der Webseite entnehmen.

Ab dem dritten Level erhältst du zudem noch weitere Vorteile. Es warten dann zum Beispiel wöchentliche Freispiele, VIP-Manager und auch spezielle Turniere auf dich.

Umsatzbedingungen

In meinem Whamoo Casino Test habe ich auch einen ganz strengen Blick auf die Bonusbedingungen geworfen. Und die sehen ziemlich fair aus:

Achtung: Nicht alle Spiele tragen zur Umsetzung bei. Slots und Rubellosspiele gelten zu 100%. Blackjack und Videopoker hingegen nur zu 10%. Die Details dazu findest du in den Bonusbedingungen auf der Webseite.

Spieleangebot

Spieleangebot

Fairness:	9/10	Bester Jackpot Slot:	Lucky Lightning
Anzahl der Spiele:	750+	Bestes Blackjack Spiel:	Classic Blackjack
Live Casino:	ja	Bestes Roulette Spiel:	American Roulette
Bester Slot:	Starburst	Anzahl der Software der Hersteller:	8+

Meine Whamoo Casino Erfahrungen mit der Spieleauswahl waren zwiegespalten. Die generelle Auswahl ist sehr gut und groß.

Allerdings haben mir persönlich einige Slot Klassiker gefehlt wie zum Beispiel Book of Dead, Narcos, Mega Moolah oder aber auch Immortal Romance.

Dafür gab es jedoch zumindest DEN Klassiker schlechthin: Starburst. Auch Dead or Alive ist mit von der Partie. Immerhin also.

Der Grund dafür liegt bei der überschaubaren Anzahl an Software Herstellern:

• Amamatic
• Gamomat
• Kajot
• NetEnt
• Pragmatic Play
• Red Tiger
• StakeLogic
• Wazdan

Im Whamoo Casino gilt also der Grundsatz: Qualität vor Quantität. Denn die Online Spielbank glänzt zumindest mit sehr namhaften Anbietern. Dies unterstreicht nochmals stark, dass das Whamoo Casino seriös ist. Sonst wäre eine Kooperation nämlich gar nicht erst zustande gekommen.

Sehr benutzerfreundlich: Du kannst dir die Spiele nach verschiedenen Kategorien anzeigen lassen. Sogar die Filterung nach Anbietern ist hier möglich.

Live Casino

In meinem Whamoo Casino Test konnte der Anbieter mit dem Live Casino definitiv Punkte sammeln. Ausgestattet wird dieser Bereich vom Software Giganten Pragmatic Play.

Auch hier wird wieder auf Klasse statt Masse gesetzt. Die Klassiker Baccarat, Blackjack und Roulette sind in verschiedenen Varianten vertreten. Hier ein paar Beispiele:

• Speed Baccarat
• Roulette Azure
• Blackjack Lobby
• Roulette Macao

Zudem sind auch Live Game Shows mit Mega Wheel und Dragon Tier im Repertoire. In asiatische Welten lässt sich mit dem Würfelspiel Mega Sic Bo abtauchen.

Zahlungsmethoden

Bei den Zahlungsmethoden im Whamoo Casino gibt es definitiv noch Luft nach oben. Leider ist die gebotene Auswahl sehr überschaubar:

• Trustly
• Rapid Transfer
• Sofort
• MuchBetter
• Skrill

Trotzdem muss man hier aber der Online Spielhalle zugutehalten, dass es sich um hochwertige Optionen handelt. Außerdem zeigt sich hier nochmals deutlich, dass das Whamoo Casino seriös ist.

Außerdem ist die Mindesteinzahlung bei sehr kundenfreundlichen 10€ angesetzt. Gebühren werden auch keine erhoben. Über den maximalen Einzahlungsbetrag wurden leider keine Angaben gemacht.

Auszahlungen

Wie das meistens üblich ist bei den Online Spielhallen, ist die Auswahl der Auszahlungsmethoden noch kleiner als bei der Einzahlung. Dies ist auch im Whamoo Casino der Fall.

Hier wird als einzige Option die klassische Banküberweisung angegeben. Das ist natürlich schon sehr mager.

Auf Nachfrage beim Support wurde mir jedoch gesagt, dass man die verwendete Einzahlungsmethode verwenden kann. Dies kann ich jedoch nicht bestätigen, da sie mir nicht angezeigt wurden.

Du kannst dir maximal 5000€ pro 24 Stunde, jedoch nur 25.000€ im Monat auszahlen lassen. Als Bearbeitungszeit wird ein Tag angegeben.

Whamoo Casino App

Whamoo Casino App

Anzahl der Spiele:	750+	Web-App:	ja
Kompatibilität:	Android, iOS	Benutzerfreundlichkeit:	sehr gut
Native App:	nein	Live Casino:	ja

Eine native App gibt es meinen Whamoo Casino Erfahrungen nach nicht. Das ist aber nur halb so wild dank der Web-App. Diese lässt sich super einfach über deinen mobilen Browser aufrufen.

Du hast auf genau das Gleiche Zugriff von dort wie bei der Desktop-Version. Du kannst also ganz bequem von unterwegs spielen oder aber auch beispielsweise den Live Chat in Anspruch nehmen.

Die Web-App ist sehr benutzerfreundlich aufgebaut und ich kam dort super zurecht. Hierfür gibt es definitiv extra Punkte.

Kundenservice

Support

Bewertung:	9/10	Verfügbarkeit vom Live Chat:	6:00 Uhr bis 3:00 Uhr
Hotline:	nein	Antwortzeit:	innerhalb weniger Minuten
E-Mail:	[email protected]	Sprachen:	Deutsch, Englisch
Live Chat:	ja

Du kannst den Kundenservice via Live Chat, Kontaktformular oder E-Mail ([email protected]) erreichen. Generell bietet sich natürlich der Live Chat an, weil das am schnellsten geht. Er steht dir von 6:00 Uhr bis 3:00 Uhr morgens zur Verfügung.

Zum Zeitpunkt meines Tests war nur ein englischsprachiger Mitarbeit anwesend. Dieser bot mir jedoch freundlicherweise die Verwendung von Google Translate an, damit mir auf Deutsch geantwortet werden kann. Kundenfreundlichkeit wird hier also großgeschrieben.

Ich empfehle dir jedoch, vor einer Kontaktaufnahme den sehr gut ausgestatteten FAQ-Bereich durchzukämmen. Dort findest du eventuell bereits eine Antwort auf deine Frage.

Praktisch: Unten rechts befindet sich ein permanentes “Hilfe“ Symbol, worüber du die Kontaktmöglichkeiten und den FAQ-Bereich ganz schnell aufrufen kannst.

Webseite

Das bunte und poppige Design der Webseite sticht direkt ins Auge. Man merkt sofort: Hier wurde nichts dem Zufall überlassen und man hat sich sehr viel Mühe gegeben.

Das Gleiche gilt auch für den Aufbau. Alles ist sehr übersichtlich und du findest eigentlich auf Anhieb alles. Zudem gefällt mir auch die sehr transparente Kommunikation zu allen wichtigen Themen. Ein Whamoo Casino Betrug ist also definitiv auszuschließen.

Die komplette Webseite ist auf Deutsch und es kam nie zu irgendwelchen Verbindungsabbrüchen. Die Internetpräsenz ist also im Großen und Ganzen sehr gelungen.

Wo gibt es Verbesserungsbedarf?

Eins ist beim Whamoo Casino sicher: Es wird bereits so viel richtig gemacht! Trotzdem sehe ich Verbesserungsmöglichkeiten in folgenden Punkten:

• mehr Zahlungsoptionen
• Ausbau der Auswahl an Slot-Klassikern

Eine Hotline wäre auch noch sehr wünschenswert. Jedoch ist das bei vielen Online Casinos kein Standard und daher kann man darüber getrost hinwegsehen.

Fazit

Das Fazit meiner Whamoo Casino Erfahrungen: Beide Daumen nach oben! Natürlich gibt es noch Verbesserungspotential in einigen Punkten, allen voran bei den verfügbaren Zahlungsmethoden.

Aber für einen jungen Anbieter wird einfach schon so viel richtig gemacht. Es wird nicht nur an Neukunden, sondern auch an Bestandskunden gedacht. Das äußert sich ganz stark in den vielfältigen Bonusangeboten und Promotionen.

Und besonders wichtig war mir, dass das Whamoo Casino seriös ist. Und das ist es allemal! Ich bin bereits auf die weitere Entwicklung der Online Spielhalle gespannt.

Der individuelle Neukundenbonus im Whamoo Casino ist einfach nur top! Vom Support bis hin zu den Promotionen – es stimmt einfach alles bei diesem Anbieter. Von mir gibt es eine Weiterempfehlung!

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