Playouwin Casino seriös?

– Kai Maier

Das Playouwin Casino überzeugt im Test mit einer riesigen Spielauswahl und fairen Bonusbedingungen.Mit einer großen Auswahl an Zahlungsmethoden und vielen Promotionen fühlt man sich von Beginn an bestens aufgehoben.

– Kai Maier

Ist das Playouwin Casino sicher oder Betrug?

Playouwin ist seit 2021 auf dem Markt und gehört damit zu den Newcomern der Branche. Gerade bei neuen Anbietern stellt sich die Frage, ob sie sicher sind oder nicht. In meinem Test habe ich genauer hingeschaut und geprüft, ob das Playouwin Casino seriös ist. Bereits vorab kann ich sagen, die Befürchtung, dass das Playouwin Casino Betrug sein könnte, ist unbegründet. Warum keine Zweifel an der Seriosität des Casinos bestehen, zeigt der folgende Bericht.

Name:

Playouwin Casino

Online seit:

2021

Unternehmen:

Mirage Corporation N.V

Tester:

Kai Maier

Adresse:

Fransche Bloemweg 4, Willemstad, Curaçao

Testdauer:

5 Wochen

Sicherheit und Seriosität

Playouwin erfüllt alle Sicherheitskriterien, die entscheidend sind, um die Sicherheit der Spieler zu jedem Zeitpunkt gewährleisten zu können. Das Playouwin Casino gehört zur Mirage Corporation N.V. Die Mirage Corporation betreibt mehr als 15 weitere Online Casinos. Dazu gehören zum Beispiel Wolfy Casino, Profistarz Casino, Vegaz Casino und LuckyStar Casino.

Das Casino ergreift jedoch auch selbst Maßnahmen, um die Spielersicherheit zu erhöhen. So werden Daten SSL-verschlüsselt übertragen und die aktuell geltenden Datenschutz-Richtlinien eingehalten.

Sicherheit

Lizenz:

Curacao

Datenschutz:

SSL-Verschlüsselung

Lizenznummer:

8048/JAZ2014-037

Spielerschutz:

Limits, Selbstausschluss

Blacklisting:

nein

Hilfsorganisationen:

–

Auch einen verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel unterstützt der Anbieter. Um das Risiko einer Spielsucht zu reduzieren, können die Spieler Limits einrichten oder sich eine Auszeit nehmen.

Für die Sicherheit der Spieler sorgt außerdem die Zusammenarbeit mit renommierten Kooperationspartnern im Bereich Spielauswahl und Zahlungsmethoden.

Für die Abwicklung der Ein- und Auszahlungen kooperiert Playouwin mit seriösen Zahlungsdienstleistern, wie etwa den Kreditkartenanbietern Visa und Mastercard.

Lizenz

Das Playouwin Casino besitzt eine Lizenz der Glücksspielbehörde in Curacao. Für die Vergabe der Lizenzen gelten strenge Regeln, die von den Anbietern erfüllt werden müssen. Bevor die Behörden die Lizenzen vergeben, wird daher jeder Anbieter umfassend überprüft, um die Sicherheit der Nutzer und die Fairness der Spiele sicherstellen zu können. Außerdem bietet die Casino Lizenz aus Curacao einen besonderen Vorteil: Die Casinos dürfen Kryptowährungen zur Ein- und Auszahlung anbieten. Andere Lizenzen lassen dies derzeit nicht zu.

Playouwin Casino Bonus

Fairness:

9/10

Mindesteinzahlung:

10€

Bonus:

Bis zu 550€ auf die ersten drei Einzahlungen

Umsatz:

30x Einzahlung und Bonus

Freispiele:

100

Gültigkeit:

15 Tage

Bonus Code:

LUCKY150 für die erste Einzahlung

Bonus holen:

zum Playouwin Casino

Insgesamt bis zu 550€ und 100 Freispiele erhältst du als Neukunde bei Playouwin.

Dabei profitierst du bei uns von einem exklusiven Playouwin Casino Bonus, den du dir für deine erste Einzahlung sichern kannst. Mit dem 150% Ersteinzahlungsbonus erhältst du bis zu 300€ Extra-Guthaben und zusätzlich 20 Freispiele für Wolf Gold. Für die Einlösung benötigst du den Promocode LUCKY150.

Für die zweite und dritte Einzahlung kannst du dir zusätzlich die folgenden Boni sichern:

2. Einzahlung: 50% Bonus bis zu 100€ + 40 Freispiele für Starburst Xxxtreme
3. Einzahlung: 50% Bonus bis zu 150€ + 40 Freispiele für Starburst Xxxtreme

Umsatzbedingungen

Ich habe mir die Bonusbedingungen des Playouwin Willkommensbonus angeschaut und die wichtigsten Kriterien hier zusammengefasst:

Die 30-fachen Umsatzbedingungen sind nicht sehr hoch, allerdings musst du nicht nur den Bonusbetrag, sondern auch deine Einzahlung umsetzen. Da du jedoch 15 Tage Zeit hast, sind die Umsatzbedingungen problemlos zu erfüllen.

Weitere Promotionen

Zusätzlich zum Willkommenspaket stehen noch weitere Promotionen bereit, mit denen du dir bei Playouwin Boni abholen kannst. Ebenso gibt es ein VIP-Programm, mit dem treue Spieler von regelmäßigen Vergünstigungen profitieren.

Cashback-Willkommensbonus

Der Cashback-Willkommensbonus ist speziell an High Roller gerichtet, die keinen klassischen Einzahlungsbonus in Anspruch nehmen möchten. Mit dem Cashback-Willkommensbonus erhältst du bis zu 1500€ zurück, wenn du die ersten 3 Einzahlungen ohne Bonus tätigst und beim Spielen kein Glück haben solltest. Um das Willkommens-Cashback-Paket nutzen zu können, musst du lediglich im Live-Chat den Code 2NDCHANCE eingeben. Das Paket ist wie folgt aufgebaut:

• 1. Einzahlung: Mindestens 50€ einzahlen und 20% der Einzahlung bzw. bis zu 500€ Cashback erhalten
• 2. Einzahlung: Mindestens 50€ einzahlen und 15% der Einzahlung bzw. bis zu 500€ Cashback erhalten
• 3. Einzahlung: Mindestens 50€ einzahlen und 15% der Einzahlung bzw. bis zu 500€ Cashback erhalten

Umsatzbedingungen oder Einsatzbeschränkungen gelten für das Cashback-Willkommenspaket nicht.

Wöchentlicher Krypto-Bonus

Da Kryptowährungen immer beliebter werden, stellt Playouwin einen wöchentlichen Bonus für Krypto-Einzahlungen bereit. Wenn du bevorzugt per Kryptowährung einzahlst, kannst du dir jede Woche einen 50% Krypto-Bonus von bis zu 200€ sichern.

High Roller Samstag

Jeden Samstag bietet Playouwin den 50% High Roller Bonus mit bis zu 500€ Extra-Guthaben an. Um den Bonus zu erhalten, müsst ihr samstags mindestens 200€ einzahlen und den High Roller Bonus im Einzahlungsbereich aktivieren.

Crazy Sonntag

Das Wochenende hält noch einen weiteren Bonus bei Playouwin bereit. Der 100% Crazy Sonntag Bonus bringt dir ab einer Einzahlung von 50€ bis zu 200€ Extra-Guthaben ein. Das Besondere an diesem Bonus ist, dass er Sticky ist, also keine Umsatzbedingungen für ihn gelten.

Krypto-Cashback

Als weitere Promotion bietet Playouwin auch noch einen täglichen Krypto-Cashback an, mit dem Nutzer von Kryptowährungen bis zu 1.000€ zusätzlich erhalten. Um in den Genuss des Krypto-Cashbacks zu kommen, musst du mindestens 50€ einzahlen und den Bonus während des Einzahlungsvorgangs aktivieren.

VIP-Programm

Für loyale Spieler bietet Playouwin ein exklusives VIP-Programm mit erhöhtem Cashback, höheren Freispielwerten und VIP-Manager an. Die Teilnahme am VIP-Programm ist jedoch nur auf Einladung möglich. Sobald du dich für das VIP-Programm qualifiziert hast, wirst du von Playouwin kontaktiert.

Spieleangebot

Spieleangebot

Anzahl der Spiele:

6000+

Bester Slot:

Gates of Olympus

Anzahl der Softwarehersteller:

80+

Bestes Baccarat Spiel:

Big Win Baccarat

Fairness der Spiele:

8/10

Bestes Blackjack Spiel:

Vegas Downtown Blackjack

Live Casino:

ja

Bestes Roulette Spiel:

Dragon Roulette

Das Spieleangebot von Playouwin umfasst mehr als 6.000 Spiele aus verschiedenen Kategorien. Die größte Auswahl erwartet dich bei den Slots. Aber auch in den Kategorien Tischspiele, Video Poker, Jackpot, Rubbellose und Video Bingo erwartet dich eine umfangreiche Auswahl. Durch die praktischen Filterfunktionen findest du mit wenigen Klicks deine Lieblingsspiele. So kannst du zum Beispiel nach Anbietern filtern und gezielt neue Spiele anzeigen lassen. Außerdem kannst du eine eigene Favoriten-Liste anlegen.

Angeboten werden die Spiele von einer Reihe an renommierten Software-Providern, wie etwa NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming, Evolution, Wazdan und Gamomat. Auch kleinere Studios wie Fugaso, Platipus und Booongo sind im Spieleangebot zu finden. Die Spiele im Playouwin Spieleangebot können kostenlos getestet und vor dem Einsatz von Echtgeld als Demo gespielt werden.

Live Casino

Das Live Casino ist ebenfalls gut aufgestellt und hält für jeden Spieler das passende Spiel bereit. Auch hier arbeitet Playouwin mit verschiedenen Software-Herstellern zusammen, wie etwa Evolution, Pragmatic Play, BetGames, Ezugi, AsiaGaming und Real Dealer Studios, wodurch eine große Vielfalt geboten wird. Zur Auswahl stehen verschiedene Varianten der Casino-Klassiker Baccarat, Blackjack, Poker und Roulette. Auch Game Shows kannst du bei Playouwin auswählen.

Zahlungsmethoden

Für die Ein- und Auszahlungen stellt Playouwin eine vielseitige Auswahl an klassischen Zahlungsarten, eWallets und Kryptowährungen zur Verfügung, die für jeden Spieler eine passende Zahlungsmethode beinhaltet.

Für die Einzahlungen fallen bei keiner der angebotenen Zahlungsarten Gebühren an.

Auszahlungen müssen mit der Bezahlmethode durchgeführt werden, die für die Einzahlung verwendet wurde. Damit geht man gegen Geldwäsche vor. Sollte die Auszahlung technisch auf die Methode der Einzahlung nicht möglich sein, kann per Banküberweisung auf das Konto des Spielers ausgezahlt werden.

Eine Übersicht über die aktuell verfügbaren Einzahlungsmethoden im Playouwin Casino:

Playouwin Casino App

Playouwin Casino App

Anzahl der Spiele:

6000+

Web-App

ja

Kompatibilität:

iOS, Android

Live Casino:

ja

Native App:

nein

Benutzerfreundlichkeit:

8/10

Bei Playouwin kannst du über die Web-App mobil spielen. Rufe dafür einfach die mobiloptimierte Webseite von Playouwin im Browser deines Smartphones oder Tablets auf. Die Web-App ist ebenso übersichtlich gestaltet wie die Desktop-Version und ermöglicht eine schnelle Umgewöhnung. Beim mobilen Spielen steht dir die Spielauswahl wie gewohnt zur Verfügung und du kannst auch die Bonusangebote nutzen. Alle weiteren Funktionen, wie etwa der Live Chat, stehen in der Web-App zur Verfügung.

Kundendienst

Support

Bewertung:

6/10

Live Chat:

ja

Hotline:

nein

Verfügbarkeit:

24/7

E-Mail:

ja

Antwortzeit:

2-3 Minuten

Kontaktformular:

nein

Sprachen:

Englisch

Der Kundenservice von Playouwin bietet mehrere Möglichkeiten der Kontaktaufnahme. Mit dem Live Chat erhältst du 24/7 Unterstützung und bekommst bei Fragen schnelle Hilfe von einem Mitarbeiter des Supports. Ebenso bietet Playouwin einen E-Mail-Support, der sich zeitnah um dein Anliegen kümmert. Außerdem steht ein ausführliches FAQ bereit, das zahlreiche Antworten zu häufigen Fragen liefert.

Leider steht der Live Chat nicht auf Deutsch zur Verfügung, was die Kontaktaufnahme im Falle eines Problems erschweren könnte. Im Test antwortete der Chat zügig und konnte meine Frage zufriedenstellend beantworten. Der E-Mail-Support kann jedoch auf deutsch kontaktiert werden. Auch das FAQ ist auf deutsch, was die Suche nach der benötigten Antwort erleichtert.

Webseite und Benutzerfreundlichkeit

Die Playouwin Webseite ist übersichtlich und modern gestaltet. Alle wichtigen Informationen sind schnell zu finden und auch der Kunden- sowie Einzahlungsbereich ist mit einem Klick aufrufbar. Die Webseite kann in den Sprachen Englisch, Norwegisch, Finnisch und Deutsch angezeigt werden. Positiv ist, dass die Webseite komplett auf deutsch zur Verfügung steht und auch die AGB und Bonusbedingungen in übersetzter Version vorhanden sind. So wird vermieden, dass es zu Missverständnissen aufgrund einer Sprachbarriere kommt.

Fazit

Meine Playouwin Erfahrungen fielen im Test positiv aus und ich kann die Anmeldung bei diesem Anbieter bedenkenlos jedem empfehlen, der jetzt Lust dazu bekommen hat. Im Test zeigte sich, dass das Playouwin seriös ist und das Spielen kein Risiko birgt. Durch die gültige Lizenz der Glücksspielbehörde von Curacao ist erwiesen, dass das Playouwin Casino sicher ist und die Fairness der Spiele überprüft wurde. Begeistert haben mich auch die umfassende Spieleauswahl und die hervorragenden Bonusangebote für Neu- und Bestandskunden. Ebenfalls für Playouwin spricht der sehr gute Kundenservice mit Live Chat, E-Mail-Support und FAQ.