PlayAmo Casino seriös?

– Sydney Morell
Redakteur

Einer unsere Lieblinge, wenn es darum geht, neben riesiger Spieleauswahl und normalen Bezahlmethoden auch Kryptowährungen zu haben. PlayAmo ist hier eine ausgezeichnete Option.

– Sydney Morell Redakteur

PlayAmo Casino – Riesige Spielauswahl

Beim Online Casino von PlayAmo stellt sich die Frage wie bei allen anderen Online Casinos auch: Ist PlayAmo Betrug oder seriös? Im Verlaufe dieser PlayAmo Erfahrungen wird es aber nicht nur um die Spiellizenz gehen, sondern auch noch weitere Indizien, die für einen sicheres und seriöses Casino sprechen. Wir werfen auch einen Blick auf andere Bereiche des Casinos, wie das allgemeine Angebot an Spielen, der Support, die Zahlungsarten oder aber auch der Bonus, den PlayAmo sowohl seinen Neukunden als auch seinen Bestandskunden zur Verfügung stellt.

Playamo ist seriös, weil…

Firmenhintergund und Lizenzen

Die Frage, ob PlayAmo seriös ist, können wir mit „Ja“ beantworten. Das PlayAmo Casino liefert einige wichtige Anhaltspunkte, die zu dieser Antwort führen. Die Lizenz aus Curacao hatten wir in der Einleitung dieses Textes kurz angesprochen. Zwar handelt es sich nicht um eine EU-Lizenz – dennoch ist die Lizenz aus Curacao im Glücksspielbereich weit verbreitet.

Wir checken generell den Unternehmenshintergrund. Wenn ein Casino ausschließlich eine Lizenz aus Curacao besitzt, führen wir den Test der Organisation hinter dem Casino noch intensiver durch. Die Direx N. V. führt verschiedene sehr sichere und vor allem seriöse Glücksspielanbieter. Oben drauf kommt, dass die Casino Software von SoftSwiss kommt. Dieser Software Provider führt ausgiebige Recherchen durch, ehe er seine Software den Casinos bereitstellt.

Was die Behörden erwarten

Die Behörden erwarten natürlich seitens des Casinos, dass es einige wichtige Punkte erfüllt, damit die Lizenz auch bedenkenlos erteilt werden kann. Zum Beispiel kommt es darauf an, dass die Casinos nachweisen, dass ihre Seiten und die Datenübertragungen sicher sind. Wären sie es nicht, dann hätten Cyber-Kriminelle Zugang zu den Daten der Kunden und sogar zu deren Zahlungsinformationen. In den FAQ gehen die Macher von PlayAmo darauf ein, dass die Seiten mit sicheren Verschlüsselungen geschützt sind. Auch das PGP-Protokoll wird in Bezug auf die sichere Datenübertragung genannt.

Gerade in einem Online Casino kommt es darauf an, dass die Spielergebnisse nicht betrügerischer Natur sind. Ein Casino, das bei den Ausgängen von Slots, Blackjack und Co. betrügt, dürfte wohl keine lange Halbwertszeit besitzen. Damit dies nicht geschieht, setzen die Casinos auf Zufallsgeneratoren, die von den Behörden sehr genau unter die Lupe genommen werden – nicht nur im Rahmen des Lizenzierungsverfahrens, sondern auch in der Folge. So wird gewährleistet, dass die Spieler dauerhaft sicher sind und sich die Anbieter keine Fehltritte leisten.

Beim Glücksspiel muss man auch Jugendschutz und Spielsuchtprävention thematisieren. Bei PlayAmo laufen dieser Aspekte unter dem Punkt „verantwortungsvolles Spielen“. Es ist zwar lobenswert, dass PlayAmo auf diese Dinge eingeht – allerdings fällt der Bereich an sich recht mau aus. Während es bei anderen Online Casinosteils umfangreiche Selbsttests oder Tipps bei Problemen mit Spielsucht gibt, verzichtet PlayAmo auf diese Hilfsmittel. Im entsprechenden Bereich wird aber erwähnt, dass man bei Fragen und Co. den Support auf diese Dinge ansprechen kann. Ferner sind am Ende der doch recht kurzen Seite einige Kontakte zu Hilfsorganisationen aufgeführt. Hierbei ist dann wieder positiv, dass es auch je eine Adresse für Kunden aus Österreich und Deutschland gibt.

PlayAmo Auszahlungsquoten

Zwar gibt es im unteren Bereich der PlayAmo Website einige Zertifikate von einschlägigen Seiten, die die Unbedenklichkeit des Casinos bescheinigen – allerdings finden die Kunden leider keine detaillierte Aufstellung der Auszahlungsquoten. Es gibt Casinos, in denen diese Quoten entweder nach Spielkategorie oder aber auch für jedes einzelne Spiel aufgelistet sind. Beim PlayAmo Casino müssen die Kunden über die Spiele selbst und deren Infoseiten gehen, wenn sie die Auszahlungsquote herausfinden wollen.

PlayAmo Casino Bonus

Streng genommen gibt es drei unterschiedliche Varianten für neue Kunden. Diese Varianten unterscheiden sich in Höhe und und Menge der Freispiele. Hier haben wir sie übersichtlich für euch:

1. Einzahlung: 100% Bonus bis 100€ + 100 Free Spins mit Bonus Code FIRSTDEP 
2. Einzahlung: 50% bis 50€ + 50 Free Spins mit Bonus Code SECONDDEP
3. Highroller Bonus: Ab 1.000€ gibt es einen 50% Bonus bis 2.000€ Einzahlung

Umsatzbedingungen

Zunächst einmal sind die einzelnen Bonusaktionen mit einem Bonus Code versehen, den die Spieler eingeben müssen. Darüber hinaus sind die Umsatzbedingungen, die vor einer Auszahlung von Echtgeld erfüllt werden müssen, für alle drei Bonus Angebote gleich:

• Der Bonusbetrag und Gewinne aus Freispielen müssen 50 Mal umgesetzt werden.
• Der Mindestbetrag für eine Einzahlung liegt bei 20€.
• Der maximale Einsatz pro Spiel liegt bei 5€.
• Freispiele müssen im Konto aktiviert werden, um sie zu nutzen.
• Die 100 Freispiele für die Ersteinzahlung werden in 5 Tagen à 20 Stück pro Tag gutgeschrieben.
• Fast alle Slots tragen zu 100 Prozent zu den Umsatzbedingungen bei
• Einsätze bei Tischspielen und Videopoker werden nur mit fünf Prozent angerechnet

Bonusaktionen für Bestandskunden

Das PlayAmo Casino wartet auch mit der einen oder anderen Aktion für Bestandskunden auf – auch mit speziellen Bonus Angeboten. Zur Verfügung steht etwa der Friday Reload. Der Friday Reload bringt 50% bis zu 100€ und darüber hinaus noch 100 Free Spins für Lucky Lady’s Clover. Auch hierbei gilt der Maximaleinsatz von fünf Euro pro Spiel. Die Freispiele werden in zwei Chargen zu je 50 Freispielen ausgeschüttet – eine 24 Stunden nach der Einzahlung, die andere noch einmal 24 Stunden später. Ein Bonus Code ist ebenfalls notwendig.

Der Freispiel-Montag ist eine weitere Aktion. Aktuell werden Free Spins für die Slots „Fruit Zen“ und „Hotline“ ausgeschüttet. Die Free Spins kommen dann zum Tragen, wenn die Spieler montags Geld auf ihr Spielkonto einzahlen.

Zu guter Letzt bietet PlayAmo seinen Spielern auch einen VIP-Bereich an. Dieser VIP-Bereich ist an sogenannte „CP-Punkte“ gekoppelt. Je mehr Echtgeldeinsätze getätigt werden, desto mehr Punkte werden gesammelt. Für jeden Euro Echtgeldeinsatz werden 100 CP-Punkte gutgeschrieben. Es gibt natürlich diverse VIP-Level, die sich an der Anzahl der CP-Punkte orientieren und mit unterschiedlichen Belohnungen aufwarten. Das Highlight ist dabei der Status „Godlike“, bei dem ein Ferrari 488 GTB als Preis wartet. Dafür sind dann allerdings auch satte 5.000.000 CP-Punkte nötig.

PlayAmo Spieleangebot

Das PlayAmo-Casino überzeugt grundsätzlich durch seine gelungene Auswahl an Casinospielen. Die Spiele kommen nicht nur von vielen namhaften Anbietern der Szene, sondern decken auch so gut wie jeden Bereich ab, den man von einem Online Casino erwartet.

Slots

Die Auswahl an Spielautomaten bei PlayAmo Casino ist riesig! Das Gleiche gilt auch für die Zahl der Provider, die am Start sind. Es gibt Spiele unter anderem von Amatic, NetEnt, Microgaming, Yggdrasil, Betsoft, Elk, Habanero oder Evolution Gaming. Kein Wunder also, dass Spiele wie Steamtower, Guns´n´Roses, Starburst, Fruit Spin, Book of Dead oder Eye of Ra verfügbar sind. Wer nach Spielen von seinem Lieblings-Provider suchen möchte, kann dies ebenfalls tun, denn der Kunde kann die Auswahl auch bestimmte Hersteller eingrenzen. Ebenfalls gelungen: Auch unregistrierten Kunden steht ein kostenloser Testmodus für die Spiele zur Verfügung.

Tischspiele

Beim PlayAmo Casino gibt es eine Reihe von Tischspielen, die allerdings nicht noch einmal unterteilt sind. zu den Tischspielen, die die Spieler dort finden, gehören natürlich mit Roulette, Black Jack, Poker und Baccarat die größten Klassiker. Allerdings sind auch Craps und Video Poker mit von der Partie. Diese Spiele können zum Teil ebenfalls in einem Testmodus gespielt werden. Allerdings gibt es mitunter Probleme bei Spielen, die einzig und allein auf Flash basieren. Die User von Apple-Geräten dürften hierbei durchaus Probleme bekommen.

Andere Spiele

Es gibt auch immer wieder Spiele, die nicht so recht in das Schema der bereits vorgestellten Kategorien passen. Zwar gibt es bei PlayAmo keine eigene Kategorie für diese Spiele – dennoch sind Spiele wie Keno, Bingo oder Rubbelkarten verfügbar. Um diese Spiele ausfindig zu machen, können die Kunden aber auch die Suchfunktion nutzen, um sie leichter und schneller zu finden.

PlayAmo Live Casino

Ein Live Casino ist bei PlayAmo vorhanden. Dort finden die Kunden selbstverständlich die Klassiker, die es auch im normalen Angebot gibt: Black Jack, Roulette, Baccarat und Poker. Ein weiteres Spiel, das in den Live-Angeboten von Casinos immer häufiger zu finden ist: der Dreamcatcher. Dies ist ein Live-Glücksrad, das von einem echten Casinomitarbeiter betrieben wird. Somit hat es natürlich auch im Live Casino seinen verdienten Platz.

Mobiles Casino und App

Gleich vorneweg: Eine mobile Anwendung zum Herunterladen bietet PlayAmo nicht an. Vielmehr müssen die Kunden in diesem Fall den Weg über den Browser ihres jeweiligen Endgerätes nehmen. Diese Variante nennt man Web-App. Sie ähnelt von der Optik her der normalen Desktop-Version stark, so dass keinerlei Anlaufschwierigkeiten bestehen dürften.

Die Auswahl an Spielen ist absolut in Ordnung, selbst die Live-Spiele sind bei der Web-App an Bord. Allerdings kann es sein, dass das vereinzelte Spiele nicht dabei sind. Etwa dann, wenn sie gar nicht erst für den mobilen Bereich entwickelt wurden.

Ein- und Auszahlungen

Die Liste der Zahlungsmöglichkeiten bei PlayAmo ist gut. Es gibt die gängigen Zahlungsanbieter und einige fortschrittliche Dienstleister, bei denen sich andere Casinos ein Beispiel am PlayAmo nehmen sollten.

Die Einzahlungen sind allesamt gebührenfrei. Die Liste der Auszahlungen beinhaltet ebenfalls einige bekannte Namen. Die Limits hängen hierbei von der jeweiligen Zahlungsmethode ab. Positiv herauszuheben ist, dass auch für Auszahlungen keine Gebühren anfallen – einzige Ausnahme bildet hier die Kreditkarte, bei der Gebühren in Höhe von 2,5% anfallen.

Support: Live Chat, aber nicht auf Deutsch

Der Support von PlayAmo geht im Grunde in Ordnung. Es gibt sogar einen Live Chat, auf den die Spieler bauen können. Allerdings sprechen die Mitarbeiter kein Deutsch. Englisch ist hierbei die Sprache der Wahl. Zwar werde auch an einem deutschen Chat gearbeitet, allerdings ist dieser noch nicht verfügbar. Abgesehen von Chat steht ein Kontaktformular zur Verfügung, wenn sich die Spieler schriftlich äußern möchten. Eine E-Mail-Adresse steht ebenfalls zur Verfügung. Diese finden die Spieler allerdings in den AGB des Anbieters.

Abseits des persönlichen Kontakts haben die Spieler auch die Chance, auf eigene Faust nach der Antwort zu suchen und sich somit selbst zu helfen. Ein durchaus passabler Hilfebereich macht dies möglich. Dabei handelt es sich um eine FAQ-Seite, die sehr übersichtlich gestaltet ist. Die Fragen sind nach Hauptthemen sortiert und sorgen daher für einen guten Komfort bei der Suche. Die Hauptthemen bestehen unter anderem aus den Punkten Konto, Zahlungsverkehr, Promotionen sowie aus allgemeinen Fragen zum Casino. Das ist gut gelöst und sorgt für einen reibungslosen Ablauf.

Gibt es Alternativen zu PlayAmo?

Sicherlich gibt es zu PlayAmo die eine oder andere Alternative. Zu diesen Alternativen zählen unter anderem Playzilla und FezBet. Sicher und seriös sind sie allesamt, jedoch kommt es auch immer ein wenig darauf an, was ein Spieler von einem Casino erwartet. In einem Casino ist die Spieleauswahl größer, bei einem anderen Casino überzeugt der Support mehr. Alternativen sind die genannten Anbieter aber allemal.

PlayAmo Casino Erfahrungen: Gute und sichere Spieleauswahl

Das PlayAmo Casino enttäuscht nicht und hinterlässt einen guten Eindruck. Das größte Pfund, mit dem das PlayAmo Casino punkten kann, ist natürlich das Spieleangebot. Es gibt eine Reihe von unterschiedlichen Casinospielen aus allen möglichen Bereich. Die Spieler finden bei PlayAmo Slots, Tischspiele, Kartenspiele, Rubbelkarten, Video Poker sowie ein Live Casino. Wenn die technischen Voraussetzungen stimmen, dann ist es auch für Spieler ohne Konto möglich, Testmodi von Slots und Co. in Angriff zu nehmen.

Gelungen sind auch Support sowie die Anzahl der Zahlungsmethoden, wobei der Live Chat leider (noch) nicht in deutscher Sprache verfügbar ist. Mit Basiswissen in Englisch sollte man aber zurechtkommen. Der Bonus ist vielseitig, es gibt sogar einen Highroller-Bonus für die Spieler, die ein wenig mehr Geld investieren wollen. Mobil steht die Web-App parat, zudem ist das PlayAmo Casino seriös. Es liegt eine gültige Lizenz aus Curacao vor, welche den gelungenen Eindruck abrundet.