Vulkan Vegas Casino seriös?

In meinem Test überzeugt Vulkan Vegas mit einem exklusiven Bonus ohne Einzahlungen, einem tollen Willkommenspaket und einer super Spieleauswahl. Wir hatten keinerlei Probleme was Sicherheit angeht. Insgesamt sehr positive Erfahrungen!

Vulkan Vegas Casino Test und Erfahrungen

Ist Vulkan Vegas sicher oder Betrug? Für diesen Erfahrungsbericht habe ich die Online Spielbank auf Herz und Nieren geprüft und gebe dir eine klare Empfehlung, ob du bei Vulkan Vegas guten Gewissens spielen kannst.

Mein Schwerpunkt liegt dabei auf den Bonusbedingungen, Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten sowie dem Support des Glücksspielanbieters. Natürlich habe ich auch das Spieleangebot am Desktop und mobil unter die Lupe genommen. Meine Vulkan Vegas Erfahrungen verrate ich dir hier.

Vulkan Vegas Unternehmenshintergrund

Unternehmensinformationen

Unternehmen:	Brivio Limited
Adresse:	Office 102, 12A Lekorpouzier, Limassol, Zypern
Lizenz:	Curaçao
Lizenznummer:	8048/JAZ2012-009
Erreichbarkeit:	24/7
Online seit:	2017
Spieleanbieter:	45+
Unsere Testdauer:	2 Wochen
Unsere Testerin:	Lina Loona

Bei Vulkan Vegas wird Vielfalt groß geschrieben! Nicht nur, dass der Anbieter seine Website in 13(!) verschiedenen Sprachen anbietet. Auch die Anzahl und Bandbreite der Spiele und ihrer Hersteller überzeugen.

Die Online Spielbank besitzt eine Lizenz aus Curaçao und wird von der Brivio Ltd. verwaltet. Zugegeben, ich war zuerst skeptisch. Allerdings kann ich nach meinem Test eindeutig bestätigen, dass Vulkan Vegas ein seriöses Casino ist.

Im weiteren Artikel gehe ich noch ins Detail, vorab aber hier alle Vor- und Nachteile auf einen Blick zusammengefasst:

Sicherheit

Sicherheit

Lizenz:	Glücksspiellizenz aus Curaçao
Blacklisting:	Nie auf der Blacklist gewesen
Probleme bei Auszahlung:	Keine Probleme bekannt
SSL:	256-Bit-SSL-Verschlüsselung
Verantwortungsvoll spielen:	Gamcare, Gamblers Anonymous, gambleaware.co.uk
Weitere Sicherheits-vorkehrungen:	Zwei-Faktor-Authentifizierung, Kundengelder von Geschäftskonten getrennt, Verifizierung vor Gewinnauszahlung, persönliche Limits
Sicher seit:	2017
Betrieben von:	Brivio Limited

Seriöse Spielbanken erkennst du vor allem an einer gültigen Glücksspiellizenz. Außerdem ist eine SSL-Verschlüsselung der Domain zur Sicherung der Daten unverzichtbar.

Auch die Zusammenarbeit mit bekannten Zahlungsanbietern ist wichtig, da diese ihre Partner vorab einer Prüfung unterziehen. Sind die AGB, Impressum und Regularien zu den Bonusbedingungen und zur Ein- und Auszahlung leicht zu finden, spricht das ebenfalls für den Anbieter.

All das ist bei VulkanVegas gegeben. Darüber hinaus findest du viele seriöse Softwareanbieter und eine Kooperation mit eCOGRA. Fairness ist hier also garantiert. Daumen hoch!

Lizenz

VulkanVegas.com ist mit einer Lizenz aus Curaçao ausgestattet. Da die Anforderungen an diese Lizenz nicht die höchsten der Branche sind, habe ich besonderen Wert auf weitere Sicherheitsmerkmale gelegt, die die Seriosität des Online Casinos sichern.

Spoiler vorab: Ich kann dir absolut bestätigen, dass Vulkan Vegas ein seriöses Online Casino ist.

Vulkan Vegas ist seriös, weil…

Nachdem ich die Sicherheitsfaktoren überprüft habe, kann ich guten Gewissens sagen, dass sich VulkanVegas von anderen Casinos mit Lizenz aus Curaçao abhebt.

Durch sichere Verschlüsselungen, seriöse Zahlungsmöglichkeiten und Verlinkungen auf Gambling-Selbsthilfeseiten wird deutlich, dass hier großen Wert auf die Sicherheit der Spieler, ihre Einsätze und auch Daten gelegt wird.

Ob das Casino mich auch mit seinen Bonusprogrammen überzeugen konnte, erfährst du im folgenden Abschnitt.

Vulkan Vegas Casino Bonus

Willkommensbonus

Fairness:	Top Bonus mit fairen Bedingungen – allerdings wenig Zeit zum Umsetzen
Sicherster Bonus:	Bonus ohne Einzahlung
Bonus Code:	Kein Bonus Code notwendig
Free Spins:	125 + 50 Freispiele ohne Einzahlung
Willkommenspaket:	1000€ + 125 Freispiele
Umsatzbedingungen:	3x Freispiele ohne Einzahlung 40x Bonus 30x Freispiele
Bonusdauer:	7 Tage für Willkommensbonus 3 Tage für No Deposit Bonus
Bonuslimit:	25€ für Gewinne aus No Deposit Bonus
Jetzt Bonus sichern!	Zum Casino

Ich konnte bei Vulkan Vegas einen exklusiven Bonus ohne Einzahlung für dich ergattern! Bei einer Registrierung über uns warten 50 Freispiele für Dead or Alive auf dich. Dazu kommen im Willkommenspaket 1000€ Bonus und weitere 125 Free Spins.

Aufgeteilt ist das Ganze so:

• Registrierung: 50 Freispiele Dead or Alive
• 1. Einzahlung: 100% bis 300€ + 25 Freispiele für Fruit Super Nova
• 2. Einzahlung (zwischen 15€ und 49€): 125% bis 400€ + 50 Freispiele für Book of Divine oder
• 2. Einzahlung (ab 50€): 200% bis 700€ + 100 Freispiele für Dead or Alive 2

Achtung: Der Wert der Free Spins unterscheidet sich zwischen den verschiedenen Slots und Aktionen wie folgt:

• Freispiele ohne Einzahlung haben einen Wert von 1€ pro Spin
• Freispiele für Book of Dead aus dem Willkommenspaket haben einen Wert von 0,20€ pro Spin
• Freispiele für Doom of Dead aus dem Willkommenspaket haben einen Wert von 0,30€ pro Spin
• Freispiele für Fire Joker aus dem Willkommenspaket haben einen Wert von 0,25€ pro Spin

Besonders: Das Vulkan Vegas Treueprogramm

Auch an die Bestandskunden wird im Vulkan Vegas Casino gedacht. Über das Treueprogramm erhältst du als Stammgast pro 10€ Einsatz 1 Punkt auf dein Treuekonto.

Je mehr Punkte du sammelst, desto höher steigt deine Spielerstufe (1-9). und damit verbunden auch Einzahlungs-Bonusleistungen und Cashback. Diese Punkte kannst du wiederum in Echtgeld eintauschen. Der Umrechnungskurs hierzu passt sich ebenfalls der jeweiligen Spielerstufe an.

Auch interessant: wöchentlicher Bonus

Ein weiterer Goodie für Bestandskunden der Stufe 10 ist der wöchentliche Bonus, den Vulkan Vegas im Casino zur Verfügung stellt. So kannst du von Donnerstag bis Samstag bis zu 90% auf deine erste Einzahlung der Woche bekommen!

Du aktivierst den Bonus, indem du mindestens 30€ einzahlst. Er wird automatisch deinem Guthaben gutgeschrieben. Ist er aktiv, findest du ihn in deinem Profil unter “Boni“.

Umsatzbedingungen

Um den exklusiven Bonus ohne Einzahlung freizuspielen, werden die Gewinne aus den 50 Freispielen dem Bonusguthaben angerechnet und dieses muss dann mindestens 3x umgesetzt werden. Umsetzen musst du das in 3 Tagen. Der maximale Gewinn Auszahlungsbetrag des Bonus liegt bei 25€.

Für den allgemeinen Willkommensbonus gelten andere Bonusbedingungen: Das Bonusguthaben muss 40x, Gewinne aus Freispielen 30x umgesetzt werden. Dafür hast du 7 Tage Zeit.

Der Bonus muss 4 Tage nach der Registrierung aktiviert werden. Danach hast du 7 Tage Zeit, die zwei Einzahlungen zu tätigen, auf die sich der Bonus bezieht.

Du solltest beachten, dass der Bonus verfällt, wenn du ihn in der gültigen Zeit nicht genügend umgesetzt hast. Damit könntest du den Bonus und auch die eventuell damit erzielten Gewinne verlieren.

Mit 3 bzw. 7 Tagen ist die Zeit, die dir hier zum Umsetzen gelassen wird, ziemlich kurz. Ob die Spieleauswahl genügend Optionen bietet, den Bonus umzusetzen, verrate ich dir im nächsten Abschnitt.

Spieleangebot

Spieleangebot

Fairness Bewertung:	10/10
Anzahl an Spielen:	500+
Jackpot Slots:	ja
Live Casino Spiele:	Roulette, Blackjack, Casino Hold’em, Baccarat, Roulette, Lottery, Keno
RTP:	96% im Durchschnitt
Sicherstes Black Jack Spiel:	European BlackJack GoldSeries

Du kannst dich bei VulkanVegas auf eine riesige Auswahl von Spielen jeder Art freuen. Bei den Slots sind beliebte Games wie Book of Dead oder Gonzo’s Quest Megaways vertreten.

Kartenspiele punkten mit den bekannten Klassikern wie Poker, Blackjack und Baccarat. Dir werden aber auch Pontoon, Pirate 21 und viele mehr geboten.

In der Kategorie Insta-Spiele kannst du Penalty Shoot-Out, Minefield oder Roll the Dice spielen. Und die restliche Liste ist noch lang…

Hier findet jeder sein Lieblings-Game und hat jede Menge Möglichkeiten, neue Spiele zu entdecken. Neben verschiedenen Live-Turnieren kannst du dich auch im Live-Casino auf eine große Auswahl der Karten- und Tischspiele wie Keno, Poker, Baccarat, Blackjack und Roulette freuen. Ich gehe später noch genauer auf den Live Bereich ein.

Beim Stöbern auf VulkanVegas.com stößt du auf namhafte Anbieter wie NetEnt, Plan’n GO, Microgaming und viele weitere. Insgesamt stellt Vulkan Vegas Spiele von 47 verschiedenen Herstellern zur Verfügung.

Allgemein ist die große Auswahl in folgende Kategorien unterteilt:

• Neue Spiele
• Beliebt
• Automatenspiele
• TVBET
• Live Casino
• Kartenspiele
• Roulette
• Video Poker
• Insta Spiele
• Klassische Slots

Die hohe Anzahl verschiedener Spiele kann erschlagend wirken und könnte auf der Startseite zugegeben etwas übersichtlicher gestaltet sein.

Solltest du ein spezielles Spiel suchen, kannst du die Suchleiste nutzen oder einen Softwarehersteller auswählen. Vulkan Vegas legt monatlich neue Spiele nach und bietet eine Übersicht an, in der sowohl die beliebtesten Spiele als auch die Neuankömmlinge zu finden sind.

Live Casino

Das Vulkan Vegas bietet dir verschiedene Lobbys mit diversen Spielen an:

• Roulette
• Blackjack
• Poker
• Baccarat

Darüber hinaus gibt es weitere Live Games, zum Beispiel Keno oder Gameshows wie Dream Catcher. Die Streamqualität des Live Casinos in der Vulkan Vegas Spielebank ist sehr gut und die Auswahl ist absolut zufriedenstellend.

Bereitgestellt wird das Live Casino u.A. von Evolution Gaming, Ezugi und NetEnt. Dass gleich drei Anbieter in diesem Bereich vertreten sind, ist selten – damit hebt sich Vulkan Vegas deutlich von der Konkurrenz ab.

Über die einzelnen Anbieter hast du Zugang zu diversen Spielräumen, in denen du direkt in die Live Games einsteigen kannst. Hier liegen die Einsatzlimits im Schnitt zwischen 0,10€ und 5000€. Du findest sogar vereinzelt deutsche Tische in den verschiedenen Lobbys!

Zahlungsmöglichkeiten

Mit diesen Optionen kannst du bei Vulkan Vegas einzahlen:

Zahlungsanbieter	Gebühren	Minimale Einzahlung	Maximale Einzahlung
	keine	10€	kein Maximum
	keine	10€	kein Maximum
	keine	10€	kein Maximum
	keine	10€	kein Maximum
	keine	10€	kein Maximum
	keine	10€	kein Maximum
	keine	10€	kein Maximum
	keine	10€	kein Maximum
	keine	10€	kein Maximum

Bei den vielen verschiedenen Zahlungsanbietern im Vulkan Vegas Casino gelten überall die gleichen Bedingungen: Mindestbetrag für die Einzahlung sind 10€. Einen maximalen Einzahlungsbetrag gibt es nicht. Ebenfalls fallen keine Gebühren an.

Bei den Zeiten der Auszahlungen sieht es so aus:

• bis 500€: 48 Stunden
• 500€ – 5000€: bis zu 5 Werktage
• 5000€ – 30.000€: bis zu 14 Werktage
• ab 30.000€: 30 Werktage

Bei der Auszahlung gibt es eine Besonderheit: Wenn du deine Einsätze nicht mindestens 2x umsetzt, werden bei einer Auszahlung 20% als Gebühr an den Anbieter fällig. Maximaler Auszahlungsbetrag: 75.000€ pro 30 Werktage.

Vor der ersten Auszahlung führt Vulkan Vegas ein Identifikationsverfahren durch. Zur Verifizierung deiner Person musst du eine Kopie eines offiziellen Ausweisdokuments nachweisen. Außerdem muss die Auszahlung auf gleichem Wege erfolgen, auf dem zuvor eingezahlt wurde.

Mobile App

App

Auf Sicherheit geprüft durch:	McAfee, MDS, FS Antifraud Tool und eCOGRA
Anzahl der mobilen Spiele:	500+
Mobile Software:	analog zu Desktop Software
Download App:	Verfügbar für Android, iOs in Arbeit
Web-App:	Verfügbar für alle Betriebssysteme und Browser
Live Mobile Casino:	ja

Für mobile User stellt Vulkan Vegas eine App zur Verfügung, die derzeit nur von Android Nutzern heruntergeladen werden kann. Eine iOS-App ist in der Entwicklung.

Du kannst aber mit jedem Betriebssystem auch die Web-App nutzen – dazu rufst du die Seite des Casinos ganz einfach über den Browser auf.

Hier sind viele der online verfügbaren Games auch in der mobilen Ansicht verfügbar. Unter anderem findest du hier:

• Mobile Slots
• Mobile Roulette
• Mobile Poker
• Mobile Baccatat
• Mobile Black Jack
• Mobile Keno
• Mobile Lotto
• Mobile Live Casino (Money Wheel & Live Monaco)

Das Vulkan Vegas Casino verspricht in seiner App keine Einbußen in der Usability. Auch hier sind die bekanntesten Softwarehersteller vertreten: Microgaming, Play’n GO, EGT Interactive, NetEnt und viele mehr.

In der mobilen Version erwarten dich wöchentliche Bonusleistungen, das gewohnte Treueprogramm, Cashback und ein Willkommensbonus. Auch die App ist durch eine SSL-Verschlüsselung geschützt und lizenziert.

Ein weiterer Pluspunkt: Wenn du erst einmal reinschnuppern möchtest, kannst du in der App kostenfreie Demos spielen. Diese funktionieren auch in der Desktop Version.

Kundenservice

Support

Kundenservice Bewertung:	8/10
Hotline:	+357-25-654-268
Live Chat:	ja
E-Mail:	[email protected] [email protected]
Kontakt-formular:	nein
FAQ Bereich:	Ja, aber sehr klein
Erreichbarkeit:	24/7
Sprachen:	Deutsch, Englisch, Russisch, Finnisch, Polnisch, Portugiesisch, Chinesisch, Spanisch, Japanisch, Ungarisch, Rumänisch, Französisch
Sitz:	Zypern
Gebühren:	keine Gebühren

Der Kundenservice in der Vulkan Vegas Spielbank ist kompetent und einfach über ein gut sichtbares Icon im Header und in der Sidebar zu finden.

Neben der Support E-Mail-Adresse gibt es zusätzlich eine E-Mail-Adresse für Beschwerden über diesen Support.

Sollten die aufgelisteten FAQs nicht die passende Antwort parat haben, kannst du dich im Live Chat an einen Mitarbeiter wenden.

Der Support ist auf Deutsch verfügbar und reagiert schnell, um dir mitzuteilen, dass die Anfrage bearbeitet wird. Vom Eingang meiner Frage bis zur Antwort sind 30 Minuten vergangen. Hier kann noch nachgebessert werden.

Benutzererlebnis

Alles in allem bietet das Vulkan Vegas ein gelungenes Gamingerlebnis. Die beliebten Evergreens, neue Spiele und Demofunktionen bieten dem Casinobesucher eine große Auswahl.

Besonders in der Live Casino Ecke warten viele Tische darauf, bespielt zu werden. Die Seite ist intuitiv aufgebaut und ist absolut nutzerfreundlich. Die Suchleiste über den Spielen ist Gold wert, allerdings könnten die Filteroptionen in der Suche gern noch etwas detaillierter und umfangreicher sein.

Es war außerdem nicht immer einfach, den Überblick über die Umsatzbedingungen zu behalten, da zum Teil unterschiedliche Informationen zu finden waren.

Auch der Support könnte etwas ausführlicher und zügiger arbeiten. Behält man allerdings im Hinterkopf, dass all dies auf 13 Sprachen geschieht, ist es dennoch eine gute Gesamtleistung.

Das kann verbessert werden

Ich bin bereits darauf eingegangen, dass der Support mich nicht zu 100% überzeugt hat. Die Dauer der Bearbeitung und die Qualität der Informationen hat an manchen Stelle einfach nicht ausgereicht und teilweise den Informationen auf der Seite widersprochen.

Das passt auch damit zusammen, dass die deutsche Übersetzung der Seite nicht immer korrekt sind. Hier wäre es super, wenn Vulkan Vegas nachbessern würde.

Nichtsdestotrotz ist es ein toller Service, dass rund um die Uhr jemand erreichbar ist. Ich bin mir sicher, dass euch dort geholfen wird, wenn ihr ein ernstes Problem haben solltet.

Ein weiterer Punkt, der das Vulkan Vegas Casino vervollständigen würde, ist eine App für iOS. Momentan können nur Android Nutzer eine native App downloaden. Apple Nutzer müssen sich bisher mit einer Web Version des Casinos zufrieden geben.

Auch die Umsatzbedingungen von 3 bzw. 5 Tagen könnte nach meinem Geschmack etwas länger ausfallen.

Fazit zum Vulkan Vegas Casino

Das Vulkan Vegas Casino hat eine Menge zu bieten. Bonusleistungen für Neukunden beeindrucken genauso wie das Treueprogramm für bestehende Nutzer. Vor allem unser exklusiver Top Bonus mit 30 Freispielen ohne Einzahlung ist ein verlockendes und faires Angebot.

Das Spieleangebot ist vielfältig und das Live Casino kann mit gleich 3 Anbietern absolut überzeugen! Auch mobil hat mir das Casino gefallen.

Seriöses Spielen und sichere Datenverarbeitung wird dir bei Vulkan Vegas versichert – und ich kann diese Aussage nach meinen Vulkan Vegas Erfahrungen absolut bestätigen.